Marketing digital claves

No podemos dejar pasar que las redes sociales, como son Twitter o Facebook, son básicos para conseguir que una campaña de marketing, para conseguir que nuestro producto llegue a todo el mundo. Pero, aunque parezca muy complicado, nos encontramos con las claves más importantes, para lograr triunfar en el marketing digital. 1. Hay que ser humano. Debemos de ser la voz de las personas, de nuestros clientes, no dar la sensación de ser la voz de una empresa. Los tweets se deben escribir, siempre, en primera persona (tanto “nosotros”, como “yo”) para poder acercarnos a los clientes. Y, recuerda que cometer errores no es malo, ya que, también, es humano, y puede ser un gran aprecio por parte de los fans, ya que nos va a acercar a ellos ( puedes poner un tweet tipo “lo siento” o “oops”, reconociendo nuestra equivocación). 2. Debes saber lo que buscas. Cada marca puede tener sus razones para iniciar su trabajo en el marketing digital, debe tener muy clara sus razones y los objetivos que le han llevado a ello. Recuerda que el alcance y el compromiso es básico, ya que llegaremos más al sentimiento de los potenciales clientes y aumentar el volumen de trabajo en tweets o mensajes en Facebook. 3. Escucha a tus seguidores y responde a los comentarios. Si a ti no te gusta hacer una pregunta y que no te respondan, a los clientes les pasa los mismos. Por ejemplo, tenemos el ejemplo de @xboxsuppot que envía 5000 tweets a la semana y se ha convertido en la marca con mayor capacidad de respuesta, en la red social, Twitter, según el libro Guiness.
Foto: fuente


Hacer Jailbreak al iPad para acceder a nuevas funciones

Jailbreak-Ipad

Hacer jailbreak ipad, le brinda a nuestro dispositivo muchas funciones nuevas. Por lo cual, es bueno conocerlas, aunque sea las más usadas e interesantes.
Aquellas personas que tengan pensado hacerle jailbreak a su iPad, podrán acceder a funciones por demás útiles, como personalizar la interfaz de usuario, a través de aplicaciones como WinterBoard; emuladores de videojuegos, como es el caso de Playstation, NES, MAME, Sega Genesis, entre otros; e instalar un servidor VNC.
Al mismo tiempo, se puede acceder a instalar Flash, mediante aplicaciones como Frash aunque aun se debe aguardar a que sea actualizado a las versiones de iOS más nuevas; Bluetooch universal, utilizando por ejemplo iBlueNova o iBluetooth para la transferencia de archivos de toda clase a otros dispositivos e incluso PC´s; y acceder a las rutas de nuestro dispositivo para agregar archivos, moverlos y otros usos. También, se puede agregar, gracias a SBsetting, menús nuevos al escritorio para activar o desactivar cosas rápidamente
Personalizar la pantalla de bloqueo para que sea más completa, añadiéndole detalles, transformar el iPad en un router WiFi para conectar otros dispositivos a Internet, uso de 3G sin restricciones por medio de aplicaciones como My3G, sincronización del dispositivo iPad a iTunes por WIFI para realizar backups y agregar, borrar o modificar contenido, son otras de las principales funciones a las que podremos acceder al hacer jailbreak.
Pero lo que es más importante aún, hacer jailbreak al iPad permite liberarlo para poder usarlo con cualquier compañía, sin necesidad de aguardar a que pase 1 año de contrato. Aunque, para ello, hay que tener en cuenta que el sistema requiere disponer de ciertos conocimientos. De todos modos, lo más conveniente es elegir la compañía que más nos interese, para luego de transcurrido al menos 1 año poder liberar nuestro dispositivo desde el propio iTunes.


Los españoles los más activos en las redes sociales

El usuario de España se caracteriza por ser el más activo, cuando se habla de redes sociales. Además, es le que más atención le presta a los mensajes en la red, ya que los considera más persuasivo, y es más fácil que se dejan aconsejar por desconocidos que por profesionales, según un estudio realizado por Pricewaterhouse Corporation (PWC). El consumo de las redes sociales va desde las funciones más vinculadas al ocio -que son las más empleadas-, las que están más vinculadas a la compra. Un 16% ha aumentado el número de usuarios que emplean las redes sociales, a la hora de llevar a cabo sus compras; un 13% prefieren descargar ficheros y un 11% para saber las novedades de las marcas que les interesan. Los españoles deciden sus compras más por la website de marcas o de portales, que por otras formas, como pueden ser el correo electrónico o foros. Eso sí, aunque la inversión en publicidad en Internet. La importancia, sigue estando por debajo del resto de la Unión Europea. Los usuarios españoles le dan más importancia a los enlaces o cupones, que lo podemos encontrar en distintos buscadores, que los anuncios en prensa o televisión.
Foto: fuente


El 53% de los usuarios de las redes sociales no les gusta que las marcas les molesten (II)

A la hora de valorar a los distintos consumidores, nos encontramos que los que forman parte de mercados de rápido crecimiento están más predispuesto a gastar dinero, de manera online, de lo que hay en la actualidad, lo que significa una gran oportunidad para las marcas a la hora de hacer negocios. Pero, hacen falta una serie de cambios, por ejemplo, el 48% de los consumidores de países en rápido crecimiento, apostarán por Internet, si fuera más económica: en Ghana, el 81%; en Nigeria, el 78% y, en Kenia, el 68%. Eso sí, sólo un 25% de internautas de los mercados desarrollados consideran que las redes sociales son un lugar para realizar compras online -en la zona de rápido crec, el % es del 48%-. Entre los consumidores más entusiastas, nos encontramos con los de la India. El 59% de los usuarios apuestan por las compras con descuentos, tanto grupales como a través del teléfono móvil. El 46% de los consumidores digitales de China emplear herramientas de compras grupales. Mientras, en países europeos como Suecia o Finlandia, no llega al 6%. La compra a través del teléfono móvil es de 34% en países como China o Corea del Sur; mientras que, en Egipto cae al 2%. En general, al mismo tiempo que los consumidores online van madurando, las empresas que logran sobresalir, van a tener un gran potencial de crecimiento y de realizar negocios, a través de Internet.
Foto: fuente


El 53% de los usuarios de las redes sociales no les gusta que las marcas les molesten

Digital Life 2011 ha realizado un estudio a los consumidores digitales, a nivel mundial: el 53% de los usuarios de las redes sociales, en todo el mundo, no buscan relacionarse con las marcas a través de las mismas; pero, las cifras aumentan en un 60% en EEUU o, en UK, un 61%. Así, en la actualidad, hay cada vez más marcas que apuestan por la carrera online, ya que busca hablar con los consumidores, de una forma mucho más rápido y económico. Pero, el 50% del trabajo se pierde por que no se dirige a un público objetivo, de manera adecuada. El 54% de los usuarios ven las redes sociales, como canales excelentes para hablar de productos; pero, algunas estrategias, mal organizadas, causan una gran cantidad de información digital, que no se puede aprovechar -blogs que nadie lee, o páginas de Facebook “muertas”-. Además, el contenido producido por los consumidores no para de crecer -ha aumentado un 47% los comentarios que realizan los consumidores a través de las redes sociales-. Por otro lado, se ha recordado que ganar y mantener consumidores es mucho más complicado, que antes. Además, las marcas pueden encontrarse que han apostado por el peor momento o un canal de comunicación no recomendable. Uno de los mayores enemigos que cuentan las marcas es realizar estrategias masivas, sin tener en cuenta que cada consumidor posee una serie de necesidades diferentes.
Foto: fuente


Claves en las campañas de video

El video se está convirtiendo en una de las plataformas más empleados por los anunciantes, a la hora de realizar campañas, a través de las redes sociales. Así, un estudio realizado por Jun Group nos muestra algunos de los puntos más importantes, dentro de las campañas de video, dentro de las populares redes sociales. Entre los datos más importantes tenemos: el 40% de los videos son de corte humorístico. Un usuario que decide ver un video en Internet, hay más posibilidades de que entren en la página de la marca en la red social de Facebook, sobre todo, si el video es humorístico. El 2,47% de los que ven un video humorístico, visitan las páginas de la marca en Facebook. Mientras, si el video es uno humorístico, la cifra cae en un 0,76%. Un video cuyo protagonista es una celebridad, genera un 12% del tráfico, si el video protagonizado por anónimos -por eso, sólo un 10% de los videos que no encontramos en la red, está protagonizada por famosos-. Los videos que duran 15 segundos son los que menos se emplean, aunque son los que tienen mejores tasas de clic, en el terreno de los videos, de tipo social. Los videos que tienen más de 61 segundos de reproducción, son más del 50% del tráfico web que se genera por las redes sociales. Como ves, el mundo de los videos sociales es bastante complicado, nada fácil.
Foto: fuente


Una buena estrategia de marketing: confundir al cliente

Según un estudio realizado por la revista Journal of Consumer Research, parece ser confundir al cliente, puede ser una gran herramienta de marketing, para poder conquistar a nuestros clientes. Así, nos muestran una propuesta de venta, de manera confusa, y, la misma propuesta, que se expresa de una manera mucho más sencilla y familiar. Así, con el método de confusión- aclaración, se logra un importante aumento de ventas. Por otro lado, el estudio recuerda que muchas de las estrategias de venta están basadas en el incremento de la persuasión y, además, los clientes están, cada vez más, menos resistente a la persuasión.
Foto: fuente


Google prohíbe concursos y promociones

Después de lanzar, en Google+, una sección para las empresas, nos encontramos con una nueva política, en dicha red social, podemos leer que no se permiten concursos, ofertas, cupones, promociones o sorteos, de forma directa, en dichas páginas; pero, eso sí, las marcas pueden colocar enlaces o sitios web externos o a otras páginas en estas rede sociales. Hay que recordar que muchas marcas usan sus perfiles de Facebook y Twitter lo emplean paras organizar promociones, concursos… por lo que sorprende esta actividad. También, Google+ va a borrar el contenido, que puede considerarse un típico de promoción -e, incluso, eliminar o bloquear una marca de Google+– Además, en Google Pages+ nos encontramos que, si una página permanece inactiva, durante 9 meses, la propia página se encargará de borrarlo, para evitar perfiles “muertos”.
Foto: fuente


Google lanza una nueva herramienta para marketers

Google ha creado una nueva herramienta. Think Insights, en una herramienta clave para conseguir ser el líder de pensamiento, que introduce una serie de tendencias de consumo, investigación del mundo de la industria, con distintos puntos de vistas al marketing. En estos sitios, nos encontramos con una serie de estadísticas, una biblioteca para ayudarnos en la investigación, vídeos, imágenes, herramientas de planificación y una sección para poder descubrir las nuevas tecnologías, en el campo digital. No podemos olvidarnos de Voices, donde podemos leer experiencias, que han sido compartidas, y con las ideas de los más importantes líderes del mundo del marketing, las influencias en el campo digital y de personas académicas. Una herramienta muy útil.
Foto: fuente


Marketing digital claves (II)

Otro consejo es que, si puedes, lleva a cabo conversaciones con clientes, para poder escucharles y, seguro, nos darán muchas claves de la tecnología, de lo que se va a llevar, de los que los propios clientes van a buscar. 4. El contenido va a tener que ser diverso. Hay que recordar que las redes sociales son una importante fuente de contenido para las empresas, como para el publico. Pero, para conseguir el éxito de Twitter, lo mejor es emplear tweets que sean proactivos y reactivos, o sea, que provoquen que haya movimientos en las redes sociales, curiosidad por parte de nuestros posibles clientes y, lo más importante, debemos apostar por ello, ya que muchas marcas pierden puntos, ante el consumidor por que tienen perfiles aburridos, comentarios sin ritmo… 5. Debemos formar parte de las conversaciones. Y, es que la capacidad es tan importante como el resto, no tener una buena capacidad de respuesta, puede ser un error muy grave. 6. Recuerda que la información en tiempo real es muy importante. También, debemos tener en cuenta si estás logrando nuevos seguidores, si son activos o no, o si están comparando con la marca, sí lograremos que los esfuerzos, dentro de marketing social, logran ser más eficaces. Y, recuerda que para aprender, hay que ser más proactivos y equivocarse.
Foto: fuente