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Facebook llega a iPad

Facebook ha decidido mejorar no sólo su aplicación para la tableta de Apple; también, ha creado una nueva plataforma, que nos va a permitir que sea más fácil desarrollar los juegos con HTML5 y podremos entrar en ella, desde cualquier navegador móvil. De esta manera, sus usuarios nos van a verse atados a los ordenadores, sean portátiles o de sobremesa, para poder disfrutar de los juegos, de las redes sociales y de buena parte de las aplicaciones de la misma, sino que podrán entrar desde cualquier dispositivo, desde cualquier navegador web. Así, también, podremos guardar enlaces y descubrir más información, o informaciones, a través de las actividades de sus amigos. Sobre sotos, sin nuestro dispositivo está gobernado por este sistema iOS. Eso sí, todavía nos encontramos con una serie de problemas como un nuevo lenguaje, que no tiene retroalimentación, que muchas de las aplicaciones gobernadas por los desarrolladores, que han decidido apostar por las distintas versiones, de dicha aplicación, lo que hace que los usuarios de iOs puedan conectarse, de manera directa, a dichas aplicaciones. También, hay que señalar que Bret Taylor, director de tecnología de Facebook, ha hecho público que la famosa red social está trabajando en una actualización, para mejorar su uso en Android. Mientras tanto, su aplicación para iPad, tras más de un año en funcionamiento, ya que se puede conseguir en AppStore y se presenta como una nueva manera de organizarse y centrarse en lo que es realmente importante. Así, podremos disfrutar de fotos a pantalla completa, podremos contactar con nuestros amigos, enviar mensajes instantáneos o desplegar juegos, a gran tamaño,. Incluso, grabar videos en alta resolución y transmitirlos a dispositivos Airplay.
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El nuevo Facebook beneficia a los anunciantes locales

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Hemos notado un cambio muy importante en Facebook, como se ha demostrado en la conferencia f8, que ha tenido lugar la semana pasada. Así, hay que acostumbrarse a las nuevas funciones y servicios, de la red social, y para los anunciantes se ha convertido en una nueva herramienta. Estas actualizaciones van a beneficiar a las empresas locales, si se comparan con las grandes marcas, ya que van a conseguir más fans y, por tanto, más interés por parte de sus usuarios. Hay que tener en cuenta que los minoristas y los franquiciados poseen unas tasas de participación que superan a las cadenas nacionales o a las marcas. Eso sí, los comerciantes locales siguen la tendencia de tener un número de fans inferior, aunque tienen una participación unas 50 veces mayor que la que poseen las cadenas nacionales. Con las mejoras que han tenido lugar en Facebook, los usuarios van a tener todos los mensajes de las marcas en el Top Stories. Así, será más fácil que los seguidores de una compañía no pierdan aquellos mensajes que más les interesen. Y, así, es más fácil que, dichas marcas, estén en la mente de sus seguidores. Ahora, los comerciantes locales sólo tendrán que trabajar para lograr ofrecer contenidos realmente atractivos para el usuario.

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Facebook, como herramienta de trabajo (III)

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Otros trucos que debemos tener en cuenta, para lograr que nuestra compañía en Facebook sea exitosa: haz comentarios y no promociones, todo el tiempo. Y, es que los mensajes que sólo son comerciales suelen provocar rechazo entre las personas. Es mejor que comentes la actualidad y consigas la confianza de tus clientes. La mejor hora para lanzar tu mensaje, es de 11 a 15 horas, y a las 20 horas. -está demostrado que los días laborales, en ese período horario, es cuando hay más actividad-. Pasa un poco como con la televisión, hay un prime time, horas con más seguidores, horas con mayor audiencia. Mientras tanto, el domingo, de 14 a 18 horas, es cuando menos gente está conectada. El día de la semana, en el que más gente se conecta, es el miércoles. Tras ello, el martes o el jueves. Como ves, a la hora de empezar una campaña en Facebook, no vale que nos sentemos delante de un ordenador a esperar que los clientes se fijen en nuestra marca, hay que atraer y lograr que confíen en nosotros, en nuestro producto. Con estos pasos y con paciencia lograremos nuestro objetivo.
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Facebook, como herramienta de trabajo (II)

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Seguimos tratando algunas claves a la hora de hacer triunfar nuestra compañía en Facebook, son pequeños trucos que valen la pena, ya que Facebook es ideal para hacer nuevos negocios, fortalecer la imagen de nuestra marca o para posicionarnos como expertos, en algún tema. Otra clave muy importante es compartir imágenes. No te limites, sólo, a escribir texto. En Facebook podemos compartir fotos, que es perfecto para poder compartir algo más que un mensaje. También, si estas siguiendo una estrategia, podemos apostar por el video -eso sí, sube videos que sean divertidos y originales, para ganar puntos hacia los demás-. Escribe, más o menos, 80 caracteres -debemos escribir titulares, no testamentos-. Es cierto que Facebook nos permite escribir mucho más; pero, seamos sinceros, nos fijamos -y, los clientes- en mensajes cortos, ya que son los tienen más impacto – esta técnica también la emplean los periodistas-. Si dentro de un texto, formulamos una cuestión, también, lograremos que se fijen y se incentivarán los comentarios por parte de los potenciales clientes. Así, usa palabras que vayan unidas a la acción, como puede ser “mirar” o “pásalo”, ya que lograremos captar la atención. No pongas palabras que vayan vinculadas a la aplicación, como pueden ser “hazte fan” o “dínoslo”, ya que suelen provocar rechazo en los usuarios o potenciales clientes. Claves muy sencillas.

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Facebook, como herramienta de trabajo

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Facebook nos puede beneficiar y ser una herramienta muy útil. Lo primero, “Fan Page” o “página de fans” es una gran opción. Muchas marcas se han lanzado a hacerse una; pero, no todas consiguen el impacto que, realmente, deseaban cuando comenzaron, cuando lograrlo no es tan difícil: hay que escribir entradas que puedan crear tráfico y, así, obtendremos el éxito. Otro paso es seguir el objetivo que buscamos. Y, es que muchas marcas fracasan, al crear su página de fans, al no tener un objetivo claro. Hay que tener claro que es lo que queremos lograr y a que consumidores potenciales nos queremos dirigir. Otra clave que nos olvidamos es que tener muchos seguidores no implica que vayamos a lograr nuestro objetivo. El tono que debemos usar en Facebook debe ser distendido y desenfadado. O sea, intentar ser alegre y de “buen rollo”. Eso sí, debemos hablar con claridad, y no perder la credibilidad, a ojos de nuestro cliente. Otro dato importante es que la gente busca hablar con personas y no con logos. Aunque nuestro Facebook sea corporativo, nunca debemos olvidar que a las personas nos gusta el contacto con otras personas. Evita que sólo se vea el logo como imagen de perfil, hazte fotos con el equipo de trabajo y cuelgalas. Habla siempre en segunda persona, o sea, “tú” y siempre debes apostar por el “buen rollo”. Así, lograremos ser más cercanos para el consumidor y lograremos que aumenten los comentarios y, con ellos, el tráfico.

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Facebook y su nueva aplicación para “smarthphones” de mensajería instantánea

Facebook y su nueva aplicación para “smarthphones” de mensajería instantánea

Facebook ha decidido lanzar al mercado su propio chat, en aplicación oficial. El nuevo Facebook Messenger busca competir con otros servicios, como son Blackberry Messenger o WhatsApp. Ya se podía usar a través del movil, usando Facebook; pero, no iba muy bien, ya que daba errores como pérdidas de conversaciones o ausencias de notificaciones, lo que provocaba que muchos usuarios decidieran no usarlo. Gracias a la API de dicha red social habrá programas como eBuddy, que nos van a permitir hablar con otros contactos de Facebook, gracias a un agregado de chat, o aplicaciones exclusivas como Cha de HTC ChaChaCha. Microsoft introduce la nueva aplicación Magic para Window Phone 7 de Windows Live Messenger. Facebook ha decidido apostar por un nuevo terreno, donde tiene dos bazas importantes: una base de usuarios de cerca de 700 millones y un renovado sistema de mensajería, que une, en una única conversación, tanto chat, mail, como mensajes cortos. Así, se espera que se solucionen los problemas de rendimiento de datos. Además, podremos crear grupos de conversación, añadir fotografías o compartir nuestra ubicación. Por el momento, dicha aplicación será para iPhone o Android. Una gran novedad para los seguidores de Facebook y de las nuevas aplicaciones.
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Tuenti también tendrá su propio botón de “Me gusta”

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Una de las grandes diferencias que existían entre la internacional red social creada por Mark Zuckerberg; y la nacional de Telefónica, Tuenti, era que en esta última no había un botón como es el famoso “me gusta”. Pues bien, Tuenti ha decidido dar el paso y tener su propio botón y no sucederá como en la red social de Google, donde se llama +1. Dicho botón aparecerá en el comentario en el que vayamos a comentar algo. De esta forma, los usuarios de la red social podrán dar su visto bueno, con un “me gusta”, las distintas publicaciones, actualizaciones de estado e imágenes de cada uno de sus contactos. Por el momento, sólo se está probando en algunos perfiles de usuarios, como suele suceder en la mayoría de las novedades de esta red social.

Otras redes poseen su peculiar versión de “me gusta”, como son Google+ y Twitter, en este caso, los usuarios pueden usar el botón “Retweet”, gracias al cual van a poder republicar mensajes, eso sí, manteniendo al “tuitero” que lo ha publicado, en un primer momento. En Twitter, no sólo reconocen que les gusta el mensaje, sino que se facilita su extensión por la red y, por otro lado, se respeta la figura del autor.
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Puedes comprar “amigos” en las redes sociales

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Sabemos que las redes sociales son un mundo aparte, y ya nos encontramos con empresas que se encargan de vendernos paquetes de amigos, o sea, empresas que nos venden 1000 contactos, a cambio de 180 doláres; e, incluso, listas con 10000 amigos, por el precio de 1200 doláres. Toda esta idea se inició con Youtube, que vendía paquetes con visitas a las compañías que se encargaban de acciones de marketing, usando el video. Después, se ofrecían paquetes con los fans de Facebook y, por último, con Twitter. Hay que recordar que Facebook se ha convertido en la mejor publicidad que puede tener una empresa.

Pero, las susodichas empresas se encuentran que para ganar popularidad en Facebook, debemos tener a un montón de gente interesada en el producto o servicio y para ahorrarnos tiempo y dinero, existen las empresas que nos facilitan listas de amigos. Una de estas empresas que se encarga de ofrecer su gran red de contactos y, también, indexa a aquellas personas que están vinculadas que están vinculadas al mismo sector que nuestro producto o servicio. Para ello, se encarga de analizar el tráfico de pares de industria y de webs que se parezcan a la nuestra y va a presumir de trabajar con lo que se conoce como “garantía de amistad”.

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Las redes sociales van a ser rentables

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Según Juan José López García, profesor de marketing y comercio exterior, en estos momentos, hay una fuerte tendencia a que los usuarios de las redes sociales, de primera línea, como son Facebook o Twitter, paguen por su presencia en la red o por el acceso a determinados servicios especiales, eso sí, habiendo pagando una cuota para ello. Eso sí, López García ha matizado que, esta mueva forma de pago, será empleada por parte de las empresas, no tanto por los individuos. Ha señalado la importancia del marketing “de afiliación” y ha señalado el proyecto Youtube Partnership, que va a facilitar que el autor comercialice sus propios vídeos, al poder integrar publicidad en ellos. Y, también, ha señalado la importancia de los formatos publicitarios de Facebook, como las distintas acciones de marketing viral o acuerdos de sponsoring. De esta manera, se busca la “autofinanciación” de la asociación y de las ONG, a través de la “rentabilidad de su soporte online”, gracias a una serie de conocimientos técnicos, que son básicos. Además, es un sistema de financiación y de gestión, basado en la intuición, que se inicia con el alta de la asociación en la red social y que se desarrolla con el seguimiento de las instrucciones que facilita el medio. Por otro lado, el coste que tiene la existencia de dichas asociaciones en las redes sociales y en los medios digitales, si se compara con los beneficios, son muy bajos.

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Escucha Spotify desde Facebook gracias a un nuevo software

Dos peces gordos del mundo de las redes sociales y la conectividad online quieren unir fuerzas y ultiman los últimos detalles para que, sencillamente, puedas escuchar Spotify sin salir de Facebook.

 

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¿Al final se harán pareja de hecho?

El servicio estará activo en España en apenas dos semanas. La interfaz de Facebook incluirá un icono de Spotify en el lado izquierdo del menú de entrada. Esto permitirá instalar un software de Spotify en tu ordenador que permitirá acceder a todo tu repertorio musical sin salir de Facebook. ¿Qué tiene esto de novedoso? Será posible escuchar simultáneamente con tus amigos la música seleccionada.

Los principales responsables de las dos plataformas aseguran que no se trata de un pacto económico ya que el fusión del software beneficiará a ambas partes por igual. El servicio de streaming de música de Spotify obtiene aún más publicidad al mostrarse directamente en el GIGANTE de las redes sociales. Facebook adquiere más repercusión al ofrecer a sus usuarios este servicio en su sitio.

Aunque profundizando ambos comparten inversores, por lo que tampoco es tan raro. Es el caso de Li Ka Shing de Spotify y Sean Parker, fundador de Napster y miembro importante de Facebook.

Recordemos que Spotify redujo sus servicios el 1 de mayo al recortar el tiempo de escucha de los usuarios de cuentas gratuitas. Se pasaron de 20 horas mensuales a 10 horas y una reproducción máxima de 5 veces por canción. Los que se inscribieron a Spotify después del 1 de noviembre de 2010 todavía tienen unos meses para disfrutar de reproducciones ilimitadas. Esto no afecta a los que posean una cuenta Premium.

Indicar también que Spotify es pionero en Europa y aún no ha abierto sus puertas a Estados Unidos por lo que la aplicación de Facebook sólo estará disponible en esta zona.

Pero tiempo al tiempo. Así como Facebook empezó en Estados Unidos y fue avanzando a pasos agigantados a terrenos europeos convirtiéndose en la plataforma social más importante del mundo no es de extrañar que ocurra lo mismo con Spotify. Solo que a la inversa.

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Ariadna Morales