Una buena estrategia de marketing: confundir al cliente

Según un estudio realizado por la revista Journal of Consumer Research, parece ser confundir al cliente, puede ser una gran herramienta de marketing, para poder conquistar a nuestros clientes. Así, nos muestran una propuesta de venta, de manera confusa, y, la misma propuesta, que se expresa de una manera mucho más sencilla y familiar. Así, con el método de confusión- aclaración, se logra un importante aumento de ventas. Por otro lado, el estudio recuerda que muchas de las estrategias de venta están basadas en el incremento de la persuasión y, además, los clientes están, cada vez más, menos resistente a la persuasión.
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