Me gusta de Facebook

Aumenta el valor de botón Me Gusta

La interacción en la red es vital para que usuarios y comerciantes, diseñadores y responsables de campañas de marketing online sepan más a menos cómo evoluciona el éxito de su campaña. Este nivel de aceptación se expresa y a la vez, se puede medir, mediante diversos soportes y técnicas de reproducción del producto por la red, la cantidad de veces que se repite en Twitter o se multiplica en Facebook y el cómo viaja la noticia por los diferentes canales online que existen en la red.

Pero la verdad es que ahora sólo quiero detenerme, una vez más,  en el papel de Facebook como agregador de valor social. Resulta que según un estudio de CityGrid y Harris Interactive, el botón Me Gusta de Facebook se está convirtiendo en un fuerte indicador del nivel de aceptación y preferencias de un producto en la red, referencia que influye a nivel psicológico en la mente del consumidor a la hora de decidirse por un producto u otro cuando compra.

En tal sentido, el estudio realizado por CityGrid determinó que cerca del 20 por ciento de los consumidores  se inclina a ofrecerle apoyo a las empresas locales, esas que quedan cerca de sus lugares de residencia o que son de paso obligatorio en sus salidas a la calle. Sin lugar a dudas, este dato es un excelente indicador para que los comerciantes, por muy pequeño que crean sean sus locales, se decidan a divulgar sus negocios en internet, sobre todo, comprendan de la importancia que tiene poseer una fuerte presencia en las diferentes redes sociales que existen actualmente y que están muy activas.

Este estudio reveló además que los usuarios, fundamentalmente los más jóvenes,  tienen una tendencia cada vez más enfática hacia el uso de Facebook para recomendar a sus compañeros y amigos muchos servicios, marcas, comercios y lugares de interés para compartir al aire libre; hecho éste que convierte todo el universo online en un espacio de referencia para acomodar nuestras mentes a la hora de relacionarnos con el mundo exterior, sobre todo el comercial.

 

Bing se alía con Facebook

Cada día que pasa la relación entre las redes sociales y los resultados de los buscadores se hace más estrecha. Si antes Google había incorporado a la jerarquía de sus respuestas las actualizaciones inmediatas de Twitter, en este momento le toca el turno a Microsoft, el cual no quiere perder esta carrera por estar a la vanguardia de la revolución digital.

Pues bien, resulta que la novedad la trae ahora el gigante informático Microsoft, el cual ha anunciado recientemente que los resultados de búsquedas que ofrecerá su portal Bing van a estar relacionados con los resultados numéricos  positivos que se obtengan de pinchar en el botón “Me gusta” de Facebook. De este modo, la integración es real, más que virtual, entre Microsoft (Bing) y Facebook.  Ya no es un hecho de ficción, sino un compromiso inmediato que se muestra en sus resultados de la red.

Microsoft acaba de responder al reto de Google, por tanto a partir de ahora en las respuestas que ofrecerá el buscador Bing también se tendrán en cuenta las opiniones positivas de los internautas, generándose un ecuación en la cual los más populares ganan en la opción de ir delante de los menos vistos favorablemente, un gran peligro.

Una vez más entramos en la frontera entre lo que es contenido de calidad y lo que es popularmente bueno. Muchas veces éstas dos categorías no van muy bien juntas, donde los contenidos más populares suelen ser, o pueden llegar a ser, técnicamente malos o errados. Espero que la sensatez se sobreponga a este principio y de los tantos cálculos que haya que hacer para determinar el lugar de una web dentro de los resultados de Bing, ésta variable sea sólo un elemento más, y no de tanto peso, a la hora de definir en la respuesta consultada.

Se dice que con esta nueva relación Bing-Facebook los de Google pierden terreno al no incluir estos parámetros en sus resultados. Pues bien, es mejor así; al menos de este modo sabremos que no recibiremos los mismos formatos como respuesta, solución de la que ya una vez Google acusó a Microsoft (Bing) de copiarla.

Esperemos para ver cómo evolucionan las cosas.