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Tweets promocionados: haz visible tu web

Los tweets promocionados son la nueva modalidad de marketing online a través de Twitter que le permiten a los usuarios hacer llegar el contenido de sus webs a un mayor número de personas en la red.

Haz que tu web se mueva y sea más activa en las redes sociales. Al principio fue Google, la que inició la introducción de sus bloques publicitarios en los resultados de búsquedas; luego se puso de moda en Facebook, y los usuarios pudieron apreciar como en la franja derecha de su perfil comenzaban a aparecer los anuncios de productos y servicios que, hasta cierto punto, tienen que ver con sus gustos y preferencias.

Ahora le toca el turno a Twitter, ha llegado la hora de los tweets promocionados, una nueva manera de hacer marketing online sustituyendo la imagen tradicional por el contenido y los links. Como todos conocemos, la esencia de Twitter es precisamente la conexión entre usuarios (productores de contenidos y seguidores), y muchas veces esta fusión entre unos y otros se da a través de los Temas del Momento (hashtags) los cuales se fabrican artificialmente tras una intensa campaña de marketing virtual y otras se genera espontáneamente como resultado de la ingeniería social colectiva.

Con los tweets promocionados los usuarios, que contratan este servicio a terceros, pueden hacer que sus páginas webs, blogs y/o negocios online lleguen a más personas de las que habitualmente tiene en sus cuentas personales de Twitter; de este modo los tweets patrocinados amplifican notablemente su contenido por toda la red (de Twitter) ya que aparecerán en la cuenta o perfil de quien lo contrata pero también aparecerá en los resultados de búsquedas de aquellas palabras claves que tengan relación con Twitter, incluidos los resultados de búsquedas de Google.

Siguiendo el modelo de Google de pago por clic (Pay Per Click: PPC), los tweets promocionados también se le cobran al usuario que contrata este servicio siguiendo la lógica de costo por participación (Cost Per Engagement: CPE), el cual significa que se produce el cobro única y exclusivamente cuando un tercero retweetea un contenido, responde a un anuncio, hace clic o convierte una cuenta de Twitter en favorito partiendo de un tweets promocionado. Un detalle más que hace más económica esta acción de marketing: cada nuevo usuario que retweetea el tweets de un tercero sale gratis, multiplicándose así el eco (viral) de la campaña.

Evidentemente una promoción de estas características tiene que revertirse en el aumento del tráfico de visitas al blog o sitio web y, si se ha sabido escoger muy bien las palabras claves para hacerse visible en internet, esto puede significar un aumento en el índice de ventas de los productos online.

¿Y dónde contratar este producto? Existen muchas webs que permiten contratar este servicio, tanto para anunciantes como para los que quieran promocionar sus productos. La primera referencia llega directamente desde Twitter, en su sección Comienza a Anunciarte se puede hacer la solicitud del servicio rellenando el formulario correspondiente.

Sin embargo, existen otras alternativas a este servicio como se puede apreciar en las páginas web de Sponsored Tweets, MagPie o Paid per Tweet.

Escucha Spotify desde Facebook gracias a un nuevo software

Dos peces gordos del mundo de las redes sociales y la conectividad online quieren unir fuerzas y ultiman los últimos detalles para que, sencillamente, puedas escuchar Spotify sin salir de Facebook.

escuchar spotify en facebook — ¿Al final se harán pareja de hecho?

El servicio estará activo en España en apenas dos semanas. La interfaz de Facebook incluirá un icono de Spotify en el lado izquierdo del menú de entrada. Esto permitirá instalar un software de Spotify en tu ordenador que permitirá acceder a todo tu repertorio musical sin salir de Facebook. ¿Qué tiene esto de novedoso? Será posible escuchar simultáneamente con tus amigos la música seleccionada.

Los principales responsables de las dos plataformas aseguran que no se trata de un pacto económico ya que el fusión del software beneficiará a ambas partes por igual. El servicio de streaming de música de Spotify obtiene aún más publicidad al mostrarse directamente en el GIGANTE de las redes sociales. Facebook adquiere más repercusión al ofrecer a sus usuarios este servicio en su sitio.

Aunque profundizando ambos comparten inversores, por lo que tampoco es tan raro. Es el caso de Li Ka Shing de Spotify y Sean Parker, fundador de Napster y miembro importante de Facebook.

Recordemos que Spotify redujo sus servicios el 1 de mayo al recortar el tiempo de escucha de los usuarios de cuentas gratuitas. Se pasaron de 20 horas mensuales a 10 horas y una reproducción máxima de 5 veces por canción. Los que se inscribieron a Spotify después del 1 de noviembre de 2010 todavía tienen unos meses para disfrutar de reproducciones ilimitadas. Esto no afecta a los que posean una cuenta Premium.

Indicar también que Spotify es pionero en Europa y aún no ha abierto sus puertas a Estados Unidos por lo que la aplicación de Facebook sólo estará disponible en esta zona.

Pero tiempo al tiempo. Así como Facebook empezó en Estados Unidos y fue avanzando a pasos agigantados a terrenos europeos convirtiéndose en la plataforma social más importante del mundo no es de extrañar que ocurra lo mismo con Spotify. Solo que a la inversa.

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Ariadna Morales

Facebook asegura garantía de privacidad

El equipo de relaciones públicas de Facebook ha salido al paso de las posibles acusaciones de que los datos de sus usuarios pudieran estarse intercambiando entre los anunciantes y sus desarrolladores. En tal sentido, Facebook aclara que mantiene el absoluto secreto de los datos de sus usuarios y que éstos no son ofrecidos a los desarrolladores y equipos de marketing para la puesta en práctica de sus campañas publicitarias.

De este modo, el equipo de Facebook llama a la calma después de que Symantec publicara un informe en el que se revela que es probable que algunas empresas hayan tenido acceso a la base de datos de los perfiles de usuario de Facebook a través de múltiples aplicaciones. En opinión de los voceros de Facebook, actualmente no existen pruebas ni evidencias que demuestren que dicha filtración de datos de usuarios pudiera haberse producido; además, recalcó que los desarrolladores y anunciantes tienen por contrato escrito la prohibición de obtener y compartir cualquier tipo de información relacionada con la privacidad de los usuarios.

Lo cierto es que existe un fallo en el acceso a la base de datos de Facebook. Esta empresa en un comunicado hecho público reconoció la existencia del mismo y agradeció a Symantec el que haya sido ella misma la que lo descubriera y, a la vez, se lo comunicara el pasado mes de abril. No obstante, Facebook asegura que las empresas no ha tenido acceso a los datos por las que se les acusa, con lo cual alerta sobre ciertas “inexactitudes” en el informe que han presentado los de Symantec.

De momento todo parece que ha quedado en un cruce de palabras y malas interpretaciones; sin embargo, lo que sí no ha aclarado Facebook que haría de ser cierta esta información y en efecto, las compañías señaladas se hayan adueñado de una parte de la información de los usuarios que guardan en sus bases de datos. Aún queda mucha tela por dónde cortar, sobre todo aún teniendo fresca en nuestra mente el desastre de seguridad por el que está atravesando Sony en estos días.

Tuenti busca talento para sus nuevas oficinas

Muy buenas noticias en tiempos de crisis, sobre todo relacionadas con el mundo del diseño gráfico y para los desarrolladores web: Tuenti ha anunciado la necesidad de completar personal con la posibilidad de incorporar hasta cien nuevos empleados en su actual proceso de expansión en el que se ha metido. Tuenti busca talento.

El pasado día ocho de mayo los directivos de Tuenti inauguraron una oficina en Barcelona, la primera fuera de Madrid, en la cual se encuentran trabajando actualmente unos 10 empleados; sin embargo, la estrategia de Tuenti es cubrir 25 plazas más hasta llegar a un total de 35 empleados para finales de este año, aunque su capacidad real es de medio centenar de empleados; idea que pretenden ir cubriendo paulatinamente en la medida en que las nuevas inversiones comiencen a ser rentables.

No obstante, el gran problema de la empresa radica precisamente en encontrar personal capacitado o por lo menos que responda a su perfil profesional. En una entrevista a ITespresso, el propio Zaryn Dentzel, su Consejero Delegado, dio la noticia relacionada con la búsqueda de personal, enfatizando en aquellas áreas que más le urgen y una de ellas es precisamente la relacionada con el sector del diseño y desarrollo web:

“Tenemos puestos libres para diseñadores gráficos, ingenieros de software y Product Manager y esperamos tener reuniones informales con algunos candidatos mañana mismo” Explicó el propio Consejero de Tuenti.

Para todas aquellas personas interesadas en enviar su currículum, pueden hacerlo directamente a la siguiente dirección electrónica: jobs@tuenti.com. En el caso de que el Departamento de Recursos Humanos considere interesante a algún candidato, éste se pondrá en contacto con él para concertar una cita personal.

Ya lo sabes, si eres diseñador web o desarrollador mi consejo es que lo intentes, ¿por qué no?

Aumenta el valor de botón Me Gusta

La interacción en la red es vital para que usuarios y comerciantes, diseñadores y responsables de campañas de marketing online sepan más a menos cómo evoluciona el éxito de su campaña. Este nivel de aceptación se expresa y a la vez, se puede medir, mediante diversos soportes y técnicas de reproducción del producto por la red, la cantidad de veces que se repite en Twitter o se multiplica en Facebook y el cómo viaja la noticia por los diferentes canales online que existen en la red.

Pero la verdad es que ahora sólo quiero detenerme, una vez más, en el papel de Facebook como agregador de valor social. Resulta que según un estudio de CityGrid y Harris Interactive, el botón Me Gusta de Facebook se está convirtiendo en un fuerte indicador del nivel de aceptación y preferencias de un producto en la red, referencia que influye a nivel psicológico en la mente del consumidor a la hora de decidirse por un producto u otro cuando compra.

En tal sentido, el estudio realizado por CityGrid determinó que cerca del 20 por ciento de los consumidores se inclina a ofrecerle apoyo a las empresas locales, esas que quedan cerca de sus lugares de residencia o que son de paso obligatorio en sus salidas a la calle. Sin lugar a dudas, este dato es un excelente indicador para que los comerciantes, por muy pequeño que crean sean sus locales, se decidan a divulgar sus negocios en internet, sobre todo, comprendan de la importancia que tiene poseer una fuerte presencia en las diferentes redes sociales que existen actualmente y que están muy activas.

Este estudio reveló además que los usuarios, fundamentalmente los más jóvenes, tienen una tendencia cada vez más enfática hacia el uso de Facebook para recomendar a sus compañeros y amigos muchos servicios, marcas, comercios y lugares de interés para compartir al aire libre; hecho éste que convierte todo el universo online en un espacio de referencia para acomodar nuestras mentes a la hora de relacionarnos con el mundo exterior, sobre todo el comercial.

Tuenti se suma a la empresa del marketing

La red social Tuenti, una de las más utilizadas y visitadas en España, se suma a la fiesta del marketing online. Con los ojos puestos en lo que ocurre en Twitter y en Facebook, esta vez los administrativos de Tuenti han sacado punta al lápiz y visto que las cuentas cuadran, se ha sumado a esta historia de fusión entre redes sociales y marketing online.

Para entrar de ello en este campo, Tuenti ha dado un paso más allá del envío tradicional de las notas de prensa de otras marcas y firmas, y ha decidido abrir en su propia web un salón virtual de información online dirigida a los periodistas y bloggers. Esta nueva sala virtual tendrá como objetivo el comunicarse directamente con toda persona interesada en conocer las novedades de la red social, así como intentarán establecer una interacción directa con sus usuarios registrados.

Para acceder a sus comunicados especiales, desde Tuenti se le piden los datos a la persona interesada, además de su dirección de correo electrónico y el por qué el interés de escribir sobre Tuenti. De este modo, toda aquella persona que desee promocionar las novedades de Tuenti lo podrá hacer de manera exclusiva desde la llegada a su buzón personal de las informaciones que se van publicando en el futuro.

A esta nueva sección de prensa no se llega desde la página tradicional de los usuarios, sino a través de un link ubicado en el blog oficial de la red. Por medio de este enlace podemos llegar al Tuenti Corporate, que es como se llama esta nueva web, y adentrarnos en su sección de contenido periodístico. Otra novedad que llega con este espacio de prensa libre está relacionada con la oferta de los logos de Tuenti, libres de derecho de autor y en alta definición, que podrán ser utilizados para ilustrar artículos y notas de prensa por parte de los bloggers y/o periodistas.

Google amplía sus fuentes para el tiempo real de noticias

Para todos aquellos seguidores en Google de las noticias en vivo a través de la opción Tiempo Real, podrán contar a partir de ahora con nuevas fuentes que alimenten la búsqueda y los resultados de sus respuestas: Google ha ampliado la lista de foros y redes sociales con los cuales cuenta para dar sus respuestas.

Las arañas de Google se han extendido en su rastreo web hasta nuevos sitios como Quora, Gowalla, Buzz, Pixli, me2day y Twitgoo; con lo cual aparecerán las informaciones y enlaces publicados en los muros de estas webs. Según algunos expertos, existen sospechas de que Google también esté absorbiendo información del muro de Facebook, aunque la verdad es que hasta el presente no existe ninguna confirmación sobre ello.

Uno de los elementos que deben tener en cuenta todas les personas que se dedican al marketing online es precisamente esta relación entre resultados de búsquedas y redes sociales. En tal sentido, la información que se va publicando en estos muros es reciclada por Google en sus resultados de búsquedas de Tiempo Real y puede, muy sabiamente, ser aprovechada por el personal de marketing, sobre todo si la empresa o servicio que se ofrece tiene un blog que es actualizado con frecuencia.

Lo recomendable en estos casos es que el usuario como tal disponga de una cuenta en cada una de estas páginas de socialización de las relaciones en internet, ya sea Twitter, Buzz, Quora o cualquier otra. Una vez que actualice su blogs, o su web, o cada vez que publique algo en su muro, según la lógica de esta información sus resultados se van a ver repetidos en el portal de Google. A mí me funciona perfectamente con Twitter, aún no he visto resultados relacionados con Facebook pero no obstante voy actualizando mi perfil con lo último que publico en mi blog.

A partir de ahora, trataré de enfocar las publicaciones en estas webs marcadas supuestamente por Google, mantendré una observación de sus resultados y lo veré con el tráfico que hasta el momento he tenido. Esta es la simple fórmula que os propongo seguir. Total, probar nunca está de más.

Facebook Studio para los Social Media Marketing

Cada día Facebook se va convirtiendo en una herramienta más dentro del trabajo de marketing en la red, una herramienta en forma de web que nos permite no sólo promocionar nuestros productos y servicios, sino también establecer estrategias de seguimiento para saber cuán acertadas son nuestras decisiones y qué efectos tienen en el público receptor.

Tomando en cuenta estas cualidades que ofrece una de las redes sociales más populares del mundo, los desarrolladores de Facebook se han puesto manos a la obra y han lanzado el sitio web Facebook Studio, un espacio donde creativos y casi todo el personal responsable de marketing online de cualquier empresa y demás personal interesado podrá compartir sus experiencias y resolver sus dudas. Pero ¿qué nos ofrece este nuevo servicio de Facebook? Vamos por pasos:

Para facilitar esta asistencia social para usuarios y desarrolladores, Facebook Studio se divide en varias secciones: Awards, esta es la primera sección con la que se puede encontrar el nuevo usuario cuando entra en la web. Awards es un espacio de reconocimiento mundial, su estrategia está pensada para que funcione como una especie de escaparate de premios para exponer la obra de los mejores profesionales de los Social Media Marketing.

Spotlight es el segundo apartado del grupo que nos proponen los desarrolladores de Facebook. Esta sección viene a agrupar los trabajos más destacados de la web, en ella se exhibirán las experiencias más fructíferas del marketing online a través de la red social. Continúa esta galería de apartados precisamente con Gallery, una sección en la que cualquier profesional del mundo del marketing y la publicidad podrá subir sus datos personales, así como los de sus proyectos e ideas y a la vez les servirán, o nos servirán a los practicantes, como portal de presentación para atraer nuevos clientes o inversionistas.

¿Qué hay de nuevo en la red, qué se está cocinando a día de hoy? Esa respuesta se responde precisamente en la sección What´s new, una especie de blog comunitario en el cual los usuarios puedan ir descubriendo las diversas novedades que vayan apareciendo en la web y la red, de manera tal que siempre habrá algo que aprender cuando se viviste este portal.

Y ¿se puede aprender algo allí? Por supuesto que sí, y si a ello le sumas un aula formativa virtual concebida como un Learning Lab mucho mejor. En esta nueva sección los profesionales del marketing podrán contar con un interesante banco de datos de tutoriales y demás consejos que en la medida del tiempo se irá enriqueciendo mucho más.

Por último, y tal vez a modo de despedida, nos vamos a encontrar con la sección Agency Directory, o lo que es lo mismo, un directorio de Agencias Publicitarias Online que han colaborado con el proyecto, además de algunas muestras de su trabajo que nos pueden servir de referencia a los desarrolladores y creativos de este campo de las relaciones comunicacionales.

Para todos los que estén interesados en visitar esta nueva web de Facebook lo pueden hacer en la siguiente dirección: http://www.facebook-studio.com. Un dato más para finalizar, de momento el servicio sólo se ofrece en inglés, espero que dentro de un tiempo comiencen a aparecer las primeras comunidades de habla castellana. Allí nos veremos.

Saca partido a tu perfil de Facebook

La presencia en las redes sociales se va tornando cada vez más importante dentro del campo empresarial. Una buena campaña de marketing debe tener en cuenta que los clientes pasan gran parte de su tiempo en internet conectados a Facebook, Twitter o cualquier otro servicio de conexión social. Una campaña inteligente hace un buen uso de estos espacios de socialización online para colocar sus servicios: a una empresa no le basta simplemente estar bien ubicada en Google, hay que existir en la red viva.

Ahora bien ¿cómo unificar estas dos estrategias que nos puedan posicionar en Google y a la vez estar activos en las social media? ¿Cómo lograr que tu página web aparezca en los primeros lugares de Google a la vez que tu página de Facebook también cuente con un buen posicionamiento de los buscadores? La verdad es que no existen fórmulas mágicas; sin embargo, si se pueden realizar ciertas prácticas que nos permitan una buena ecuación con resultados positivos al respecto.

Lo primero que tenemos que tener en cuenta, como en casi todas las cosas de internet, es la buena selección del nombre de usuario, nombre corto y fácil de recordar que no solo se va a posicionar en la mente de los usuarios, sino también en la red de resultados de los principales buscadores de internet. Este nombre debe guardar relación con tu marca, así que debes saber combinar tu identidad con tu creatividad para obtener un buen resultado.

Cuando te hayas definido por un nombre final, piensa en las palabras claves que puedes utilizar para atraer la atención de los usuarios potenciales, así como la relación de palabras claves para los buscadores. Estas palabras claves las puedes utilizar, con mesura, dentro del campo de información de Facebook que nunca debes dejar vacío.

Para ello Facebook ofrece tres campos a rellenar con los datos de la empresa: Acerca de, Descripción en Información General. En el primer apartado puedes escribir una frase corta que resuma la idea de tu negocio o marca. En el segundo, hay una mayor posibilidad de ampliar la descripción, por lo que el uso de las palabras claves que seleccionaste al principio es fundamental.

Por último, trata de establecer un enlace recíproco entre tu página web oficial y tu perfil empresarial de Facebook, vínculo que se verá enriquecido por el botón Me Gusta y el Compartir por parte de otros usuarios. Mientras más se comparta esta información en internet y más adeptos ganes, más valor social adquiere el negocio.

Como ven, estos son simple consejos, pero que una vez que los apliques, podrás sacar mayor rendimiento en la red; pero una vez más insisto: la calidad de una web, sólo la calidad de lo que se informa y ofrece como producto puede hacer que la gente vuelva. Así de simple.

Aumenta el uso de las redes sociales en el trabajo

Lo de internet parece interminable, sobre todo la fuerte fusión que se va produciendo entre las labores cotidianas y el estar presente en la red. An tal sentido, la actividad laboral dentro del universo de las redes sociales parace que va en aumento cada día, éste es un vínculo que junta a cada sector y hace que la gente esté en cada instante una al lado de la otra, claro, de un modo virtual.

Pues bien, según un artículo que se ha publicado recientemente, Estudio Catenon 2011 de Movilidad de Talento Internacional, resalta que son precisamente las redes sociales una de las herramientas tecnológicas que más se utilizan dentro del ámbito laboral de las empresas y dentro del campo profesional en sentido general. De este modo, el 59 por ciento de los profesionales de diferentes sectores que fueron encuestados en España para realizar este estudio, reveló que se relaciona con sus compañeros de trabajo o superiores a través de alguna de las redes sociales que están disponibles en la red, ya sea de un modo diario, 30 por ciento, o de un modo más esporádico, 29 por ciento.

Otro dato interesante estuvo relacionado con el proceso de búsqueda de empleo en España. De momento, el primer canal que se sigue utilizando para acceder a algún puesto de trabajo son los contactos personales, 68 por ciento, pero la utilización de las nuevas tecnologías parece que se va convirtiendo en una práctica preferida por los nuevos aspirantes a puestos de trabajo: el 67 por ciento de los encuestados ha declarado que se ha apuntado a alguna red social profesional ya sea LinkedIn u otra por el estilo.

Haciendo una investigación más profunda, destacando en este caso los grupos de edad por ejemplo, los resultados de la encuesta revelaron que los jóvenes entre 21 y 30 años son los que verdaderamente hacen un uso intensivo de las redes sociales, mientras que las personas con edades comprendidas entre los 41 y 50 años siguen apostando por las relaciones fueras del campo de internet; sin embargo, declaran en muchos casos que como segunda opción se decantan por el uso de las redes sociales profesionales.

Es evidente que internet gana espacio en la vida diaria, como vemos, ya sea a través de las redes sociales tradicionales o las más especializadas, siempre se presenta un nicho hacia el cual enfocar nuestros productos, fundamentalmente si están relacionados con la oferta de alguna actividad laboral, como es el caso.