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Un 30% de los más jóvenes emplea, al menos, tres redes sociales

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Las redes sociales llegaron para quedarse, ese es un hecho. Y, la población que más las usa son los más jóvenes de la casa. La mayor parte de los encuestados poseen su propio perfil, en algunas de las mismas; y, por otro lado, sorprende que tres de cada diez jóvenes, con edades comprendidas entre los 16 y los 20 años, suelen emplear tres o más redes sociales, según un informe realizado por la Fundación Orange y que se ha presentado esta semana. Así, en términos general, el 83% de los internautas encuestados posee un perfil en una red social. La más popular es Facebook, de la que forman parte tres de cada cuatro usuarios de Internet. Y, el 40% de los miembros posee un perfil en Tuenti, y asegura entrar en la red social en distintas ocasiones, a lo largo del día.

Los miembros de redes como Facebook o Tuenti las emplean para: enviar mensajes privados (67,6%), mantener contacto o volver a encontrarse con antiguos amigos ( 63.5%), compartir imágenes (56%) y publicar mensajes en el muro (49,9%). Así, las redes sociales han cambiado la manera de comunicarse de las personas. Y, entre las consecuencias que se ha notado tenemos un descenso bastante importante del uso de la mensajería instántanea. Por ejemplo, en el año 2008, un 60% de los internautas usaban MSN Messenger; ahora, apenas un 37%.
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Las redes sociales una nueva herramienta para la selección de personal

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Internet ha logrado facilitar el trabajo a las empresas, con herramientas muy útiles, por ejemplo, para la gestión de personal. Y, es que las redes sociales y las web 2.0. se han convertido en un arma más, a la hora de poder seleccionar personal, a los empleados. Y, ¿cómo les ayuda? El 2.0 se ha convertido en una manera de comunicarse mucho más directa, que ayuda a las marcas y a las personas a relacionarse y a transmitir información, de una manera más simple. Algunas de las redes que más suelen usarse por parte de los RRHH son: las redes sociales de empleo como Linkedin, Xing o Viadeo, o las tan populares redes sociales, tipo Facebook o Twitter; o, las webs corporativas, los blogs o los tan usados portales de empleo. Y, es que hay que recordar que un CV en Internet es un escaparate de nuestra vida laboral y formación, que cualquier empresa puede reconocer y tener en cuenta, cuando inicia un proceso de formación.

Algunas de las claves del éxito del conocido como RRHH2, son la facilidad de comunicación o el bajo coste que posee. También, nos encontramos que gracias a este tipo de procesos no hay fronteras geográficas ni idiomáticas, incluso, en algunos casos. Se recomienda que la empresa actualice su perfil y tenga una presencia activa en la comunidad, para poder atraer a la mayor cantidad de posibles usuarios.
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Puedes comprar “amigos” en las redes sociales

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Sabemos que las redes sociales son un mundo aparte, y ya nos encontramos con empresas que se encargan de vendernos paquetes de amigos, o sea, empresas que nos venden 1000 contactos, a cambio de 180 doláres; e, incluso, listas con 10000 amigos, por el precio de 1200 doláres. Toda esta idea se inició con Youtube, que vendía paquetes con visitas a las compañías que se encargaban de acciones de marketing, usando el video. Después, se ofrecían paquetes con los fans de Facebook y, por último, con Twitter. Hay que recordar que Facebook se ha convertido en la mejor publicidad que puede tener una empresa.

Pero, las susodichas empresas se encuentran que para ganar popularidad en Facebook, debemos tener a un montón de gente interesada en el producto o servicio y para ahorrarnos tiempo y dinero, existen las empresas que nos facilitan listas de amigos. Una de estas empresas que se encarga de ofrecer su gran red de contactos y, también, indexa a aquellas personas que están vinculadas que están vinculadas al mismo sector que nuestro producto o servicio. Para ello, se encarga de analizar el tráfico de pares de industria y de webs que se parezcan a la nuestra y va a presumir de trabajar con lo que se conoce como “garantía de amistad”.

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¿El mejor mes para trabajar en marketing? Agosto

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El mes de agosto suele ser un mes tranquilo, sin demasiado trabajo que hacer. Muchas empresas prefieren dar vacaciones a sus empleados, y esperar a que en septiembre se reactiven las ventas, ya que se ahorran gastos y se da un descanso a los empleados, para que se preparen para etapas con una mayor actividad. Pero, también, el mes de agosto se puede ver como un mes con muchas posibilidades, ya que podremos preparar lo que haremos, a lo largo de todo el año, en nuestra campaña de marketing. Agoston nos permite pensar, reflexionar y analizar sobre lo que haremos, durante todo el año presente, teniendo el mes de septiembre tan cerca. Y, también, podremos reorganizar la campaña que vamos a llevar a lo largo del último trimestre del año y, de esta manera, podremos aprovechar de una mejor manera las acciones que vamos a llevar a cabo.

Por ejemplo, agosto es un mes ideal para mejorar la creatividad de nuestros mails, seleccionar la base de datos, preparar los envíos, hacer una búsqueda de proveedores y, de esta manera, cuando llegue el 1 de septiembre, tendremos todo listo para empezar de nuevo, y podremos enfocar nuestro tiempo y dinero en vender. También, es un buen mes para potenciar nuestra presencia en las redes sociales o mejorar nuestra web social, por ejemplo.

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Las redes sociales van a ser rentables

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Según Juan José López García, profesor de marketing y comercio exterior, en estos momentos, hay una fuerte tendencia a que los usuarios de las redes sociales, de primera línea, como son Facebook o Twitter, paguen por su presencia en la red o por el acceso a determinados servicios especiales, eso sí, habiendo pagando una cuota para ello. Eso sí, López García ha matizado que, esta mueva forma de pago, será empleada por parte de las empresas, no tanto por los individuos. Ha señalado la importancia del marketing “de afiliación” y ha señalado el proyecto Youtube Partnership, que va a facilitar que el autor comercialice sus propios vídeos, al poder integrar publicidad en ellos. Y, también, ha señalado la importancia de los formatos publicitarios de Facebook, como las distintas acciones de marketing viral o acuerdos de sponsoring. De esta manera, se busca la “autofinanciación” de la asociación y de las ONG, a través de la “rentabilidad de su soporte online”, gracias a una serie de conocimientos técnicos, que son básicos. Además, es un sistema de financiación y de gestión, basado en la intuición, que se inicia con el alta de la asociación en la red social y que se desarrolla con el seguimiento de las instrucciones que facilita el medio. Por otro lado, el coste que tiene la existencia de dichas asociaciones en las redes sociales y en los medios digitales, si se compara con los beneficios, son muy bajos.

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Las páginas para empresas de Google Plus.

Google + (Google Plus)

Sólo hace una semana que Google presentó en sociedad su nueva criatura: la red social Google Plus. Es cierto que el acceso al marketing 2.0, todavía, es bastante limitado, y sólo se puede llegar a entrar, con invitación; pero, ha recibido muy buenas críticas, lo que ha hecho que los creadores hayan decidido dar el paso: lanzar páginas para empresas, que se parecen mucho a las páginas para fans de Facebook. Entre las empresas que están interesadas, tenemos medios de comunicación, como Horizont. El lanzamiento de estas páginas va a ser inmediato, aunque no hay fecha concreta para ello. A diferencia de Facebook, que agrupa a los contactos del usuario, a través de grupos: Google Plus lo hace en círculos, como son amigos, amigos personales y compañeros de trabajo. Además, en esta nueva red social, los contactos circulan en doble vía. O sea, si un usuario publica nuevo contenido en un circulo, sólo podrán tener acceso las personas que, también, lo tienen en dicho circulo. Así, se garantiza la privacidad.
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Las redes sociales son decisivas para las personas con discapacidad

Un grupo de expertos han confirmado que las redes sociales son “el motor de desarrollo personal” de personas que sufren algún tipo de discapacidad, así se ha hecho público en el IV Congreso Internacional de Diseño, Redes de Investigación y Tecnología para todos “DRT4AII”, que ha tenido lugar en Madrid, por parte de la fundación ONCE. Y, es que los expertos consideran que las personas que sufren algún tipo de discapacidad no deben quedar fuera de este sector de las telecomunicaciones, ya que es muy determinante para los movimientos sociales. Por otro lado, provocan el aumento de la autonomía y en el desarrollo, tanto personal como social, de las personas que sufren discapacidad, gracias a Internet. Por otro lado, se ha señalado el hecho de que España es líder en Europa, en la implantación de políticas de accesibilidad. “Somo líderes en grado de implementación de políticas sobre accesibilidad. Ese es el camino en el que tenemos que avanzar”, dice Jaime Alejandre, director general de Coordinación de Políticas Sectoriales sobre la discapacidad. Entre los proyectos que se han presentado, tenemos un sistema que va a facilitar a los discapacitados, el uso del metro de Londres. También, un dispositivo que permite que las personas ciegas activen los semáforos en rojo, gracias al móvil vía bluetooth. Y, es que la tecnología ha traído muchas cosas positivas a nuestra sociedad.
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Lo que no puede faltar en las redes sociales

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Sin duda, las redes sociales han llegado para quedarse. Han cambiado nuestras ofertas, nuestras responsabilidades, nuestra forma de trabajar. Y, cada vez más, aumenta su presencia, crecen las cifras de negocio y, también, cada vez más personas apuestan por el ecosistema virtual, en el que se puede lograr todo lo que se quiere. Una red, que crece como una tela de araña, que es cada vez más eficiente. Pero, en muchas ocasiones, las marcas deciden abandonar las redes sociales, por que consideran que son negativas para la reputación de la marca, o por que no las entienden. Ahora, vamos a hacer una lista de 10 conceptos, que harán que las redes sociales son un concepto imprescindible, en el trabajo de un emprendedor.
1. Una foto o imagen. Aunque todo es virtual, lo cierto es que la relación entre dos personas y, como no, si queremos tener una buena reputación, lo mejor es que nos vean la cara.
2. Usar Twitter. Dicha red social y sus listas son ideales para casos como: gestionar nuestra propia red; analizar el tráfico; evaluar las necesidades de las personas que nos siguen; interactuar, de manera eficaz; e, incluso, optimizar el SEO de nuestro buscador. Además, Twitter es ideal para poder organizar la información en el tiempo necesario, ya que Twitter es una red muy dinámica y no se puede parar. Como vemos, estamos ante ideas claves, para lograr un mayor rendimiento de las redes sociales.
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El papel del Social Media Management (II)

 

La tarea de un buen y eficiente community manager suele influir, de manera positiva, sobre distintos aspectos que están relacionados con el negocio como pueden ser: el aumento de la idea de la marca; el aumento del tráfico unido al aumento de las ventas; palabras del tipo “boca a boca”, que sean medibles; lograr que el cliente sea fiel y que las relaciones se vuelvan más profundas; facilitar el desarrollo de productos y de la innovación o la gestión de relaciones -pero, a largo plazo-. A la hora de elegir los objetivos, hay que hacerse unas preguntas como son: ¿Su finalidad es lograr nuevos clientes? ¿Aumentas las ventas? ¿Quiere encontrar la solución a problemas del servicio a clientes o reducir las llamadas telefónicas que tienen lugar por ello? Tras definir los objetivos, llegamos a la complicada fase de investigación, en la que se deben contestar a una serie de dudas, de preguntas claves sobre los segmentos de la audiencia, que va a ser la guía ante el desarrollo del contenido y el enfoque que se va a hacer a la comunidad. ¿Quién forma la audiencia? ¿Cómo es el campo de la audiencia? ¿Quién y por qué la califica? ¿Qué característica poseen en común? ¿Qué asuntos les preocupan? ¿Qué es de lo que hablan?¿Con quién hablan? ¿Cómo logran interactuar entre sí? ¿Cómo logran contactar entre ellos?

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