El marketing de contenido: una prioridad para marcas y representantes, en el año 2012

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Durante el foro de Content Marketing Institute, que ha tenido lugar en el SES de San Francisco, se ha puesto de manifiesto que el contenido, durante el próximo año 2012, va a ser prioritario para las empresas. Incluso, por delante de las redes sociales u otras estrategias on- line. Así, se pidió a los anunciantes que dijeran sus predicciones sobre este aspecto y todos los profesionales y expertos manifestaron, de manera unánime, su punto de vista, que es que en el próximo año 2012, la comercialización de contenidos va a ser un punto clave, y las empresas van a tener que ponerse las pilas para realizar este tipo de estrategias y no quedarse atrás. Además, por los cambios en las recomendaciones de los buscadores, como es Google o los algoritmos, las empresas van a tener que trabajar para esforzarse en mejorar y apoyar contenidos relevantes y de calidad, para poder generar un a mayor relevancias y efectividad en sus importantes estrategias SEO. Del Grupo Ad.com, Miles Clyde comentó que los equipos de marketing van a empezar a parecerse más a las redacciones editoriales y, por tanto, van a necesitar un equipo de profesionales que sean capaces de realizar esta clase de información; crear y generar contenido en tiempo real y deberán participar desde un punto de vista mucho más transversal. Y, es que todos los presentes estuvieron de acuerdo en marcar que el contenido, que puede ser de carácter comercial o informativo, puede ser una gran ventaja para las empresas, desde un blog o un artículo de prensa.

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Dotnetnuke

Estamos hablando de un sistema de gestión de contenido web (CMS), que posee código abierto, que se basa en VB NET. Surgió con la aplicación IbuySpy, como base -que buscaba mostrar todo lo que podía conseguir con .NET-. Así, se pensaba que sería una herramienta muy útil para los desarrolladores, para que trabajaran en el entorno .NET.

Sus principales características son: permite crear sitios webs virtuales; posee un framework consistente; tiene arquitectura de tipo modular y flexibilidad a la hora de la apariencia de las páginas; multilenguaje; definir, tanto en el caso de usuarios como de permisos; y, sitios web multiportal. El contenido del mismo se realiza a través de módulos, que se emplean para poder realizar bloques, en dicho portal. Un módulo es un programa que puede llevarse a cabo en el entorno y posee autocontenido. Cada módulo tiene sus propias tareas. En la primera versión, Dotnetnuke tenía una serie de módulos estándar. Tras esto, se prefirió sacar estos módulos del núcleo de la arquitectura y que formaran parte de subproyectos. Entre los módulos estándar tenemos: Account Login Module -va a permitir a los usuarios que entran en el portal; Announcement Module -podemos crear anuncios, con una pequeña descripción-; Contacts Module – podremos ver información sobre un grupo de personas-; Documents Module -podremos crear listas de documentos con enlaces-; Events Module -ver eventos en formato calendario-.

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¿Cómo usar Twitter para beneficiar a nuestra empresa? (III)

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Continuamos con algunas claves que hay que tener en cuenta a la hora de usar Twitter, como herramienta de trabajo. * Ten contacto con tus seguidores. Twitter es una herramienta de gran importancia en la comunicación social y, por tanto, la participación en la misma es básica. Hay que prestar atención tanto a las respuestas que recibimos, como a la manera en la que contestamos en los tweets; agradecer siempre por los RT´s y visitar nuestro sitio, extender las invitaciones personales o responder a las quejas que realicen los clientes. Si recibimos comentarios negativos, no hay ni que preocuparse ni derrumbarse. Todo lo contrario, debemos verlo como una magnífica ocasión para tratar el tema y buscar una solución. * Promocionar tu Facebook, tu blog, de vez en cuando. Es bueno promocionarse en la red, eso lo sabemos todos; pero, basate en la regla del 80/20. O sea, usa el 80% de tu tiempo para estar en contacto con tu gente y un 20% para promocionarte. Realiza tweets cortos, como mucho de 140 caracteres. Eso sí, es recomendable que sean inferiores a 120, para que haya el suficiente espacio para los RT´s o los comentarios. *Usa las listas de Twitter,que nos ayudaran en dos campos: vamos a poder organizar, de mejor forma, a nuestros followers y podremos diferenciar a nuestros favoritos y seguirlos, de manera permanente. Después, gracias a la adición vamos a demostrar que, para nosotros, nuestro contenido es importante. Emplea una lista para la competencia, a parte.
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¿Cómo usar Twitter para beneficiar a nuestra empresa? (II)

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Seguimos con algunos consejos útiles, para lograr que Twitter se convierta en una herramienta básica para nuestro proyectos de futuro. Hay que seguir a las personas más adecuadas -o sea, tanto a los competidores, como a los clientes potenciales y actuales, periodistas y bloggers del sector. Es muy importante encontrar a las personas realmente influyentes del sector, para poder medir el pulso y saber todas las novedades del sector. *Buscar y realizar RT´s de contenido de calidad. Debemos tener en cuenta que Twitter se creó para compartir, por lo que cada vez que encontramos información que puede ser de interés, para nuestros seguidores, debemos realizar RT´s. *Usar hashtag. E una manera de lograr más seguidores, publicar algo que es importante en un determinado momento y que puede ser tendencia. Muchas personas te van a seguir y, si demuestras que eres interesante, vas a lograr todavía más “followers” (es como una sardinilla que se muerde la cola). *Deja que se puedan realizar los retweets. Cuando realices una actualización, debes estar seguro de dejar espacio para que tus seguidores puedan realizar RT y, de esta manera, también, llegarán a todos los followers de la persona que te menciona. *Pide y responde a cuestiones. Puedes hacer preguntas a tus seguidores, responderlas, comenzar conversaciones y prestar atención a lo que piensan tus seguidores. También, si encuentras una pregunta interesante, puedes ayudar, contestándola.
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El marketing móvil. 5 aplicaciones útiles (II)

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Rodeate del mundo móvil. Para poder entender este mundo, debemos estar sumergidos en el mismo. Así, el primer paso debe ser crear nuestra propia cuenta en Foursquare; también, ten en cuenta que las páginas que sueles visitar tengan su propia versión móvil. Después, descarga tu propia banca móvil, y haz movimientos a través de tu teléfono móvil. Así, vas a poder entender cuales son los problemas de los usuarios, que tienen que usar dichas aplicaciones, y como se pueden enfrentar a ellos.

Desarrolla tu campaña de publicidad en móviles. Otra vez, es muy recomendable para aquellas empresas que posean distintos puntos de venta. Por ejemplo, una empresa que posea varios restaurantes, en la misma ciudad. Y, usa el QR Codes, que nos va a permitir lograr información, en el momento en el que son escaneados por la cámara fotográfica de nuestro smartphone. Después, la podremos imprimir en material propio y, por último, mandar a nuestros clientes, nuestra propia publicidad móvil. Como vemos los mundos cambian y por el bien de nuestro negocio, debemos apostar por el marketing móvil.

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El marketing móvil. 5 aplicaciones útiles

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El aumento del uso del smarthpone es exponencial, de una manera sorprendente. Por esa razón, dentro de un plan de marketing, debemos apostar por el marketing móvil. Así, si lo que buscamos es conectar con nuestros clientes, hay aplicaciones del marketing móvil, que nos lo van a facilitar. Así, podremos desarrollar la versión móvil de tu sitio Web o crear GR Codes, que nos van a facilitar que los clientes contacten y conozcan nuestra marca. Así, tenemos el sitio Social Media Examiner que ha compartido cinco aplicaciones de marketing móvil, que nos van a ayudar en nuestro negocio: Crea un sitio móvil. Hoy en día, muchas compañías ofrecen la posibilidad de “traducir” las páginas webs a su correspondiente versión móvil, para poder crear contenidos tanto para sus dispositivos digitales más tradicionales, o sea, ordenadores, como para dispositivos móviles. Si no quieres gastar más dinero, en dicha aplicación, te puedes descargar una de sus plataformas, completamente gratuitas, que hay en Internet o agregar un código de linea de tu web en Internet, para que se pueda compactar todo el contenido que hay en tu página web. También, es recomendable conseguir una cuenta empresarial en la que aparezca la ubicación, como puede ser Foursquare, Gowalla o Facebook Places -es muy útil para aquellos que posean distintos puntos de ventas-. Y, es que el marketing móvil viene pisando fuerte y no podemos quedarnos atrás, por el bien de nuestro negocio.
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Que red profesional debemos elegir (II)

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Las redes generalistas son las que poseen más influencia. Por ejemplo, la red profesional más grande, en estos momentos, es Linkedln, que posee 110 millones de usuarios, en todo el mundo. Tras ella, está la red francesa Viadeo, que posee 25 millones de perfiles, sobre todo, de Asia y Europa. La alemana Xing tiene más de 10 millones de miembros de España, China y Alemania. Y, Business Networking está más recomendada para aquellas personas que buscan comercializar sus productos. Está claro que el futuro se encuentra en la especialización y las redes profesionales, también, se han dado cuenta. Así, nos encontramos, cada vez más, con comunidades digitales que se orientan a determinados sectores: abogados, empresarios, emprendedores, médicos…

Pero, para lograr sacarles el máximo partido, debemos combinar tanto las redes generalistas como las especializadas. Y, es que las primeras aún se están desarrollando; mientras que las segundas ya están asentadas. También, podremos seguir a otras empresas o profesionales del sector, lo que hará que mejore nuestra experiencia y trayectoria. En la actualidad, nos encontramos con redes especializadas en campos como el jurídico, comunicación, audiovisual, fotografía, directivos y gerentes o la página Xpert de Xing. Los tiempos cambian e Internet ha cambiado, incluso, la manera que tenemos de buscar contactos o trabajo en Internet. Incluso, en época de crisis.
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Que red profesional debemos elegir

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Las redes sociales han cambiado, completamente, la forma de comunicarse de las personas, y han dejado de ser comunidades virtuales de amigos, a ser potentes agentes de trabajo. Hay redes que están muy lejos del mundo del entretenimiento y nos permiten mejorar laboralmente. Además, en muchas ocasiones, las empresas buscan en estas redes posibles empleados. Los perfiles que nos encontramos, en este tipo de redes son, simplemente, curriculums, o sea, profesión y ocupación en la actualidad, puestos anteriores, formación, estudios y datos de contacto. El problema con el que nos encontramos es que, a causa del gran éxito que han tenido, han surgido distintas páginas webs que poseen características muy parecidas, y, muchos trabajadores no tienen muy claro cual es la mejor opción, cual es el portal más apropiado para llevar a cabo su desarrollo laboral o que tipo de aplicaciones pueden encontrar en ellas. Pues bien, lo primero que debemos tener en cuenta es que, en las redes laborales, a diferencia de lo que pasa en Facebook o Tuenti, por ejemplo, no haremos amigos, si no contactos laborales. Hay que seleccionar que tipo de contactos elegimos, ya que, si no, podemos tener algún problema en el futuro. Tanto las redes sociales como las laborales nos permiten crear eventos y, también, podremos participar en foros temáticos, en los que podremos consultar casos y realizar observaciones. También, podremos pedir consejos o crear una red propia, con nuestros contactos. Así, estaremos informados, de manera constante, sobre los movimientos que se realicen en nuestro sector.
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Facebook, como herramienta de trabajo (III)

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Otros trucos que debemos tener en cuenta, para lograr que nuestra compañía en Facebook sea exitosa: haz comentarios y no promociones, todo el tiempo. Y, es que los mensajes que sólo son comerciales suelen provocar rechazo entre las personas. Es mejor que comentes la actualidad y consigas la confianza de tus clientes. La mejor hora para lanzar tu mensaje, es de 11 a 15 horas, y a las 20 horas. -está demostrado que los días laborales, en ese período horario, es cuando hay más actividad-. Pasa un poco como con la televisión, hay un prime time, horas con más seguidores, horas con mayor audiencia. Mientras tanto, el domingo, de 14 a 18 horas, es cuando menos gente está conectada. El día de la semana, en el que más gente se conecta, es el miércoles. Tras ello, el martes o el jueves. Como ves, a la hora de empezar una campaña en Facebook, no vale que nos sentemos delante de un ordenador a esperar que los clientes se fijen en nuestra marca, hay que atraer y lograr que confíen en nosotros, en nuestro producto. Con estos pasos y con paciencia lograremos nuestro objetivo.
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Facebook, como herramienta de trabajo (II)

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Seguimos tratando algunas claves a la hora de hacer triunfar nuestra compañía en Facebook, son pequeños trucos que valen la pena, ya que Facebook es ideal para hacer nuevos negocios, fortalecer la imagen de nuestra marca o para posicionarnos como expertos, en algún tema. Otra clave muy importante es compartir imágenes. No te limites, sólo, a escribir texto. En Facebook podemos compartir fotos, que es perfecto para poder compartir algo más que un mensaje. También, si estas siguiendo una estrategia, podemos apostar por el video -eso sí, sube videos que sean divertidos y originales, para ganar puntos hacia los demás-. Escribe, más o menos, 80 caracteres -debemos escribir titulares, no testamentos-. Es cierto que Facebook nos permite escribir mucho más; pero, seamos sinceros, nos fijamos -y, los clientes- en mensajes cortos, ya que son los tienen más impacto – esta técnica también la emplean los periodistas-. Si dentro de un texto, formulamos una cuestión, también, lograremos que se fijen y se incentivarán los comentarios por parte de los potenciales clientes. Así, usa palabras que vayan unidas a la acción, como puede ser “mirar” o “pásalo”, ya que lograremos captar la atención. No pongas palabras que vayan vinculadas a la aplicación, como pueden ser “hazte fan” o “dínoslo”, ya que suelen provocar rechazo en los usuarios o potenciales clientes. Claves muy sencillas.

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