El gasto en publicidad online crece por su efectividad

El gasto en dispositivos móviles sigue creciendo, año tras año. Y, es que uno de los factores que provoca este crecimiento, es la gran eficacia que poseen los mecanismos de publicidad online. Así, los distintos estudios de Insight Express, Dymanic Logic y Mediamind han demostrado que la publicidad gráfica, en móviles, es más eficaz, que la publicidad gráfica online. Y, es que hay que recordar que la publicidad móvil se ve apoyada por la novedad que provoca. También, nos encontramos con tres factores claves muy importantes: hay más proporción en la pantalla del móvil, que se puede emplear para los anuncios, también, los mensajes con contenidos son más específicos, a causa de las limitaciones de tamaño de la pantalla y de la tecnología, en general. También, este tipo de publicidad nos ofrece una mejor orientación, que el resto de los medios de comunicación. Pero, hay que señalar que Dymanic Logic muestra que la novedad de la publicidad móvil va a desaparecer y, en ese momento, va a ser necesario la aparición de unos anuncios más convincentes, relevantes y llenos de creatividad, para lograr más creatividad, para lograr más eficacia. Se espera que la publicidad móvil, en Estados Unidos, va a llegar, durante este año, a los 123 mil millones de dolares -que será un 65% más que en el año 2010-. Eso sí, con el paso del tiempo, dicha tendencia se va a moderar.
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La fórmula Zuckerberg para triunfar en la red (II)

Seguimos tratando algunos consejos dados, por la hermana del fundador de la red social Facebook . Si queremos llegar a una clientela global, tenemos que pensar, también, de una manera global, en la forma de trasladar nuestro mensaje o la información. También, debemos seguir muy cerca el impacto que posee nuestra marca, en la red social -tanto en Twitter como en Facebook-. Por otro lado, debemos estar atentos y ver nuestro trabajo, desde un punto de vista más divertido. Una buena manera de lograr nueva audiencia es llevar a cabo una gestión muy ágil de una crisis. También, es muy recomendable emplear a nuestros seguidores en las redes sociales, a la hora de tomar decisiones -sobre todo, en el campo de la filantropía-; aunque, hay que saber tener límites en la interacción de dicha marca con los consumidores. Un consejo muy sencillo es emplear nuevas opciones de comercio electrónico. También, podrías crear nuevos canales de atención al cliente y buscar contactos más directos con los mismos. Por otro lado, debemos tener en cuenta lo siguiente: hay que interactuar, en tiempo real, con nuestros grupos de interés, para no perder los datos de actualidad y llevar un verdadero control de la información. Y, la experta, también, ha recomendado pensar sobre la adicción a los móviles y buscar nuevas maneras de explotar nuestro negocio a través de las nuevas tecnologías de los móviles, y todas las herramientas que estos nos ofrecen, para nuestro negocio.
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Lo que no debe hacer un relaciones públicas (II)

Seguimos hablando de algunos errores importantes dentro de las funciones de un relaciones públicas. ¿Cuáles son los errores más comunes entre un relaciones públicas y los clientes de una marca? Un fracaso muy común es determinar el público objetivo, para una de nuestras campañas y a la hora de desarrollar métodos efectivos para poder evaluar dicha campaña. No llevar a cabo un proceso transparente de aprobación de las tareas. También, hay relaciones públicas que cometen el error de llevar a cabo todo lo que quiere el cliente, aunque saben que es una pérdida de tiempo o de dinero. Otro error es no sondear las opiniones y los puntos de vista de nuestros clientes. Y, si algo va mal, no debemos ignorar nuestra situación. ¿cuáles son los errores más comunes dentro de la planificación? No debemos publicar notas de prensa, sin llevar a cabo ninguna estrategia o razón, que pueda justificar nuestras acciones. Busca más cobertura, por el simple hecho de tener más cobertura. En cualquier estrategia común, debemos unir la prensa, el social media marketing y la publicidad. Un buen relaciones públicas debe leer periódicos, blogs y revistas, para poder estar al día sobre las novedades del sector. Y, se deben organizar reuniones, de forma regular, de planificación y de brainstorming. Como ves, consejos sencillos.
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La fórmula Zuckerberg para triunfar en la red

La hermana del famoso fundador de Facebook y ex ejecutiva de la popular red social ha revelado algunos consejos a las empresas y ha hecho público 10 tendencias que van a tener éxito. Lo primero, dejó claro que las conexiones entre personas mejoran, sin duda, las posibilidades de llevar a cabo negocios. En este momento, las redes sociales son una gran oportunidad de negocio. También, recordó que las buenas y malas noticias vuelan a gran velocidad, a través de las redes sociales y pueden afectar, de manera inmediata, a la reputación de la compañía. Por esta razón, dentro de las nuevas posibilidades del campo de las comunicaciones, las empresas deben saber emplearlas. Las primeras preguntas que deben responder los emprendedores, los directivos de las empresas son: ¿quién es el responsable de las redes sociales de tu empresa? ¿Posee una estrategia de redes realmente eficaz? ¿Cada cuando tiempo distribuye información actual y nueva? Zuckerberg, también, ha detallado algunas tendencias, que van a asegurar que nuestra empresa va a tener éxito, entre ellas: hay que darle una razón a la gente para que le guste y le interese nuestra marca. También, debemos ofrecer una experiencia que no puedan vivir, en su día a día y, que, realmente, quieran seguir. La segunda tendencia es llevar a cabo programas de fidelización, que van a contener a los clientes, bien atentos a las actividades que realiza la marca, de manera directa. También, debemos darle a nuestro negocio una cara visible y poner el foco en nuestro empleados. -eso es un poco chocante, si tenemos en cuenta las políticas corporativas de las empresas grandes e importantes-.

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Lo que no debe hacer un relaciones públicas

Algunos expertos en relaciones públicas han creado una lista con los errores más comunes, que son muy fáciles de evitar. Por esta razón, debemos hablar de estos errores y debemos aprenderlos, para no cometerlos. ¿Cuáles son los errores más comunes en los medios? Un error muy común es llamar a un periodista, cuando sabemos que ya estamos fuera de plazo. Si un periodista nos hace una pregunta y no sabemos que responder, vamos a quedar bastante mal. Y, si hemos establecido unos plazos, debemos cumplirlos, como sea. Y, a la hora de mansar una nota de prensa, no debemos bombardear a los periodistas, de manera independiente a que sea interesante o no. Y, otro error bastante común es fracasar en el momento de proporcionar material gráfico, que sea de calidad, entre los medios de comunicación. Y, ¿Cúales son los errores básicos dentro de la social media? Si nos escriben comentarios negativos, en la red social Facebook, no debemos borrarlos. Otro error es centrarse en los números y no en la importante interactividad entre los clientes y las marcas. Otro error es no monitorizar las conversaciones que se realizan en la social media. También, debemos no compartir links de la web de nuestra empresa, solamente, de manera única y exclusiva. Y, otro error es no estar familiarizado con las herramientas de actualización, que son básicas para cualquier relaciones públicas, que busca realizar, de manera concreta, su trabajo.
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Comenzó con gran éxito la feria profesional Ecomm-Marketing de Madrid

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Ya se está celebrando en Madrid la feria profesional Ecomm-Marketing de E-commerce y Marketing online, la cual ha sido galardonada con los premios Expone ORO como mejor feria profesional de España.
El salón profesional, que abrió sus puertas hoy en IFEMA y que se extenderá hasta el día de mañana, 27 de octubre, inauguró la tercera edición del salón profesional del comercio electrónico y el marketing online en Madrid, ante una gran cantidad de público.
De esta manera, Madrid será durante estos dos días el epicentro del comercio electrónico y los negocios online de Europa, siendo una convocatoria obligada para todos aquellos profesionales del sector online y aquellos que buscan difundir su proyecto en la red, ya que brinda soluciones y formación para emprendedores, pymes, tiendas online y grandes anunciantes.
La convocatoria de Ecomm-Marketing, que lleva el lema “Todo lo que necesitas para triunfar online”, cuenta con el mejor programa de conferencias en lo que al sector del comercio electrónico y el marketing online se refiere.
Las más de 250 ponencias abarcarán áreas como Analítica Web, que consiste en el primer congreso GAUC {Google Analytics User Conference} que organiza Google en España; Social Media/Commerce, con jornadas TC Talks sobre social y media y social commerce guiadas por Carlos Jean y Gemma Muñoz, entre otros; Comercio electrónico, que reside en algo más de 30 ponencias y foros de debate acerca de casos de éxito y servicios como logística, medios de pago, etc; SEO/SEM, sin dudas el mayor Clinic de SEO en España, Foro Pymes, que está organizado por Domestika y que se centra en las soluciones que el sector online propone para las pymes; Marketing Online, resaltándose los casos de éxito más importantes; y Cloud Computing, primer congreso organizado con la Asociación Saas y Cloud.
El salón profesional congrega, a su vez, a 120 expositores, que harán la presentación de sus servicios a quienes visiten el pabellón 1 de IFEMA. Con todo esto, podemos afirmar que Ecomm-Marketing es la feria más completa del sector, brindando soluciones y formación a todos los que participen del evento.


En el año 2016, Japón, China y EEUU van a ser líderes en publicidad online

Los ingresos, en todo el mundo, por la publicidad online van a llegar a los 106,22 mil millones de dolares, a lo largo del año 2016 -o sea, casi el doble de los datos que se registraron en el año 2010-, según un informe realizado por Digital TV Research. Así, la publicidad online va a llegar a 40 países. Eso sí, EEUU se ha convertido en el país dominante, dentro del terreno de los ingresos por publicidad online. Eso sí, Japón va a tener el segundo lugar (con 8129 millones); pero, con China, pisándole los talones. Y, es que los ingresos de publicidad online de China van a aumentar de los 2600 millones (2010) a los 7689 millones (2016). Dichas cifras van a corresponder a los gastos por publicidad gracias a la banda ancha fija y, por tanto, no se tendrá en cuenta la publicidad móvil.
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Twitter y los consumidores (II)

Teniendo en cuenta los datos de esta encuesta, nos damos cuenta que es cierto la lealtad de los clientes, por lo que muchas marcas apuestan por ambas redes sociales, lo que es una gran noticia a tener en cuenta, por parte de las redes sociales y de otras marcas. Eso sí, todavía las empresas deben seguir trabajando y aunando esfuerzos, para poder conseguir la confianza de dichos consumidores en las famosas redes sociales. Pues, tan sólo el 21% de los usuarios de la red social Twitter siguen sus marcas favoritas. Y, un 79% de los mismos siguen, por lo menos, a 10 marcas diferentes, a través de la misma. Otro dato a tener en cuenta es que el 75% de los encuestados, en la actualidad, posee una relación permanente con dicha marca, y, en ningún momento, han dejado de seguir a los favoritos, a través de dicho medio. Y, ¿cuáles son las razones que lleva a un usuario a seguir a sus empresas, a través de la red social Twitter? Un 64% lo realiza por que ya es un cliente actual o habitual; un 61% que, de esta forma, puede recibir novedades e información, de primera mano. Un 48%, también, busca descubrir nuevos descuentos o lograr promociones. También, nos encontramos que los usuarios de Twitter se caracterizan por ser usuarios más dinámicos, participativos y activos. Por otro lado, son usuarios que suelen mantenerse más tiempo delante del ordenador. Así, un 50% de los encuestados están, en línea, en dicha red social, más de una vez, cada hora. En el caso de Facebook, dicha cifra se reduce hasta el 34%.

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Impulsar el branding, con los anuncios en videos online

La publicidad en videos online se ha transformado en una importante estrategia para que las casas comerciales puedan atraer clientes por Internet y, también, facilita que se establezca su presencia como marca. Según un estudio llevado a cabo por las empresas KAYAK y Eyeview, los anuncios personalizados, a través de video, poseen efectos de branding muy positivos, para los propios anunciantes. Los resultados de la personalización de anuncios han aumentado la inversión de compra, en un 79%; la disposición hacia una marca, aumenta en un 100% y la fidelidad con la marca en un 73%. Y, ¿por qué? Se debe a que la personalización de los anuncios va a servir para que aumente la posibilidad de que el anuncio sea recordado y, también, se sabe que el efecto de branding mucho más potente. También, en términos generales, nos encontramos que los encuestados eran más receptivos hacia los anuncios personalizados. El 66% lo recibió de una manera mucho más positiva y un 12% reaccionó de manera negativa, ante lo que informaba el anuncio. Eso sí, el 22% de los encuestados restantes respondieron de una manera neutral. Aunque los usuarios reaccionaron de una manera positiva, hay que señalar que la personalización de los anuncios se ha visto como una mezcla de sentimientos, por parte de los consumidores, y es que los datos que se logran para que esto sea posible, se logran gracias a los datos de audiencias y de tecnología de la segmentación. Además, un 41% de los encuestados están hartos de la publicidad que no dice nada.
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Twitter y los consumidores

Las redes sociales son, cada vez más, importantes para las distintas marcas y clientes, para tener una buena relación con el cliente. Pero, ¿cuáles son los principales usos que tiene dicha red, entre los compradores? Así, Puro Marketing ha realizado un informe según el estudio realizado por Constant Contact y la empresa Chadwick Martin Bailey ha dado datos sobre el comportamiento de los consumidores, la actividad que realizan y la relación que mantienen con las firmas, gracias a la red social Twitter. En dicho estudio se tuvo en cuenta a un total de 1400 compradores, que sean mayores de edad, de los EE.UU. El informe, también, reveló una serie de detalles muy importantes de como los usuarios buscan interactuar con las marcas, en dicha red social -algo que está en continuo crecimiento y de moda-. Así, en los datos encontramos que un 60% de los seguidores de una marca posee un mayor interés y preocupación, a la hora de comprar productos de una determinada marca. Y, ¿qué sucede con la otra red social, con Facebook? Pues bien, con Facebook nos encontramos con datos bastante parecidos. Así, un 56% de los consumidores online han señalado que están predispuestos a la hora de realizar una recomendación de una marca a otra persona. Por otro lado, un 51% eran mucho más propensos a la hora de comprar un determinado producto, gracias a las redes sociales.

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