Marketing online

Lograr el éxito en una campaña de marketing, usando los teléfonos móviles

 La publicidad online busca ofrecer sus productos, con la mejor relación entre coste y efectividad, ante otros tipo de canales mucho más tradicionales y, en la actualidad, el teléfono móvil se ha convertido en el medio más importante en el ranking de medios publicitarios más innovadores. Hay que tener en cuenta que cuatro de cada diez teléfonos son smartphones y nueve millones de personas usan su teléfono para poder conectarse a la red, por lo que los anunciantes ven en los dispositivos inteligentes, un nuevo mundo de oportunidades para poder mostrar y dar salida a sus productos. Para poder beneficiarse de las ventajas de esta revolución, los animales se ven obligados a adaptar sus formatos y mensajes publicitarios, y deben conocer, en profundidad, las características de este medio, para sacarle todo el provecho. Y, hay que recordar que todo nuevo soporte va a exigir un lenguaje y un ritmo muy particular y específico. Lo primero, hay que centrarse en el público objetivo al que buscamos dirigirnos y hay que recordar que el Internet móvil ya no es para los ejecutivos, si no que es muy utilizado por los más jóvenes. De esta manera, hay que segmentar la campaña para asegurarnos que la campaña que vamos a organizar va a tener éxito, ya que va a ir dirigido a un target adecuado. Por eso, hay que organizar los criterios, en edad y sexo; pero, también, se recomienda tener en cuenta factores como el día y la hora que sean más adecuados para realizar la campaña. (continuará)

Foto: fuente

Aprovecha las redes sociales

Debemos convencernos de que nuestra empresa debe invertir, tanto tiempo, esfuerzo y dinero, en distintas redes y medios sociales. Pero, es cierto que hay casos donde las estrategias de mercado fracasan, sencillamente, por falta de tiempo. Las redes sociales poseen unos baremos de entrada, que pueden ser bastante diferentes, para muchas pequeñas empresas. Pero, antes de dar el paso debemos estar seguros de que podremos hacer frente a dicho paso -o sea, tener los recursos y la energía que obliga tener una presencia constante en la red-. Y, debemos calcular que hace falta mucha paciencia y esfuerzo, al principio del mismo, y que debemos organizar una estrategia para lograr lo que queremos. Pero, ¿Cuáles son las principales barreras que vamos a encontrar? Lo primero, es que hay demasiadas opciones. Tenemos redes que ya están consolidadas, como pueden ser Facebook o Twitter; pero, también, hay redes sociales que son más interesantes para un determinado tipo de negocios o que van dirigidas a una audiencia pequeña, o sea, que son más exclusivas. Por esta razón, debemos saber cuáles son las redes más recomendables para nosotros y cuales sólo van a ser una pérdida de tiempo. Otra barrera es el poco tiempo o que la mayor parte de las pymes no tienen departamento de marketing y, las que lo tienen, es pequeño y no logra gestionar de una manera correcta la actividad de nuestra empresa, en los medios sociales. Y, es que una empresa debe “invertir” muchas horas en el social media, para triunfar. Si no sólo será una presencia anecdótica.
Foto: fuente

Claves para lograr más del Social Media Marketing (III)

 

Continuamos con nuevas claves para sacarle todo el provecho a la Social Media. Una palabra clave es: Integrar. Hay que saber integrar todos los componentes de la comercialización, para que los clientes se interesen por la marca, de manera constante. Una clave que nos dará puntos es ayudar a los demás, por lo que busca las mejores manera para poder ayudar a los demás; construir redes, y, es que la base no es sólo lograr relaciones con los clientes, si no que, hay que conocer personas influyentes de los medios de comunicación, con líderes de opinión… Tienes que conversar con los posibles clientes, saber que es lo que están buscando.. Y, un consejo: une el comercio con el comercio social. O sea, si vendes productos, debes intentar hacerlo en las plataformas sociales. Si el público responde de manera positiva, entonces, tendremos un canal más a la hora de vender; y, si no, podemos usar este canal para lograr nuevos objetivos, ya que no tenemos nada que perder. Y, si tienes un negocio local, te aconsejamos que uses el móvil. Esta herramienta nos va a dar el lugar, el registro de entrada y cualquier otra herramienta que nos sea óptima; para lograr su comercialización. Y, no te olvides de la publicidad. Ten en cuenta que Facebook es el responsable de un tercio de la publicidad gráfica, por lo menos, durante el primer trimestre del año 2011. Y, es que por algo es una herramienta muy popular.

Foto: fuente

La conversación sigue siendo clave en el Social Media Marketing

Es cierto que las prácticas de comercialización han cambiado en los últimos años, de una manera drástica, y no es raro que haya empresas que deciden luchar por lograr adaptarse a la plataforma -como puede ser Facebook o Twitter-. Pero, según un estudio realizado por Lerger Marketing y SAS Canadá, aunque los medios sociales continúan siendo un canal muy importante en la estrategia de marketing; pero, los desafíos tradicionales de la Social Media Marketing continúan. Así, en el estudio quedó claro que sólo un 30% de las empresas deciden apostar por las redes sociales. Y, sólo un poco más de la mitad de los vendedores sociales están usando dichas plataformas, con la máxima eficacia. El marketing social no sólo se basa en la publicación en redes sociales, sino que también trabaja en la vigilancia en las empresas, a los consumidores, diálogos y las menciones. Las empresas que deciden no interactuar con los consumidores, gracias a las Social Media está perdiendo la oportunidad de reforzar su marca; pues, las redes sociales se caracterizan por ser muy prácticas, y son bastante económicas, ya que es un excelente canal para llegar a los consumidores. Pero, eso sí, para que el Social Media tenga éxito, para la acción de una empresa, hay que tener claro que dedicarle tiempo y hay que entender los recursos necesarios para poder lograr controlar lo que dicen sus usuarios. No debes cometer el error de realizar publicaciones sin control, ya que vamos a ahuyentar a los clientes.

 Foto: fuente

Claves para lograr más del Social Media Marketing (II)

 

Otra clave a tener en cuenta es Crowdsourcing, que puede significarlo todo, en nuestra labor de marketing. Ten en cuenta que el uso de los distintos medios sociales podría ayudarnos a llevar a cabo el próximo producto, solucionar algún problema, capturar datos y muchas cosas más. Por tanto, aprovecharlo, por que es increíble. *Debes trabajar la idea de marca, con mucha conciencia. Hay que tener constancia sobre la marca y la personalidad que le quieres dar. Es nuestra marca, aunque nos pueda parecer aburrido. Hay que organizar un plan de transformación de 90 días. Para lograr ser más fuerte y potente, se debe organizar la presencia en los medios de comunicación social, y se recomienda un plazo, que sea de unos 90 días, para lograr la transformación de la marca. También, si nuestros clientes tienen dudas, debemos contentas todas sus dudas, sin que importe el canal -o sea, por correo, teléfono, redes sociales…-Y, es que el cliente debe tener el máximo grado de atención. Hay que apostar por la emoción, ya que se debería apostar por cambiar la forma y sorprender a los usuarios; ofrecerle cosas que ellos puedan valorar. Y, por supuesto, aprovecha la mezcla de medios, no sólo debería promocionar su blog, hay que valorar una mezcla de contenidos. O sea, aumenta la posibilidad de subir videos, preguntas, podscats, entrevistas, concursos, descargas y noticias. Y, también, dar la posibilidad de competir contenidos con otros usuarios. Y, por supuesto, incorporar los acontecimientos más actuales, sobre todo, la información interesante.

Foto: fuente

Claves para lograr más del Social Media Marketing (I)

Seguimos tratando algunas claves que nos van a ayudan a lograr más del social media, para lograr más proyección de nuestra empresa. * Sería algo muy positivo hacer una estructura de información. Para lograr aumentar el valor y conseguir mejores resultados, en un horario lo más regular posible, para poder medir mejor los resultados y, en un futuro, con próximas iniciativas, realizar un conjunto de mejoras. *Analiza los datos. En muchas ocasiones, el análisis se olvida. Y, sin llegar a cabo un programa de análisis periódico, lo más seguro es que sólo se llegue a la mitad del valor, al que podríamos lograr, de los esfuerzos del mercadeo social, en el Social Media, porque no estamos atentos a descubrir ideas o nuevas tendencias. *Hacer una plataforma de innovación. Debemos ver los medios sociales como una importante fuente de innovación, probar nuevas relaciones, ver que es lo que está de moda, recoger nueva información, participar y dar un nuevo valor, para nuestros clientes. También, sería bueno que recogieras distintos puntos de vista de los clientes, saber que es lo que buscan, que es lo que quieren y preguntar. Escucha aquello que los clientes necesitan y no hagas caso omiso de los comentarios – sólo si no tienen ningún tipo de sentido-. Hay que estar abierto a entablar un diálogo, involucrarse en el mismo, tratarlos con el máximo respeto y hacerlo parte del importante proceso de comunicación entre los clientes y nuestra empresa.
Foto: fuente

25 claves para aprovechar el Social Media Management

El Social Media Management puede ser una herramienta muy útil para que las empresas tengan éxito y, también, puedan tener nuevas relaciones y clientes. Pues bien, muchas empresas no saben como dar el paso, y se quedan atrás ni se benefician. Pues, aquí tenemos 25 puntos claves que nos pueden ser muy útiles, en la labor de aprovechar el Social Media Management. 1. Hay que llevar a cabo una estrategia clara. O sea, para llegar al público tenemos que tener una estrategia clara y enfocada. 2. Hay que definir las métricas, de manera clara. Los esfuerzos no siempre se hacen teniendo en cuenta los beneficios económicos, sino que sea la métrica la que va a guiar nuestras acciones y que beneficie a nuestro negocio. 3. Hay que construir, de una manera escalada (tanto las herramientas, tecnología…). Y, es que es mucho más fácil de lo que pensamos, sentirse abrumado por la cantidad de medios sociales que nos rodean y, por esa razón, debemos emplear la mejor tecnología para poder aprovechar el monitoreo social, la gestión, la publicación y la medición de cada uno de nuestros esfuerzos. 4. Apostar por la inteligencia competitiva. Osea, monitorear, monitorear y más monitorear. Así, aprenderemos a usar la competencia. 5. Tener claras las funciones y las responsabilidades. Así, sabremos quien es responsable de cada función, las expectativas y compromisos. Hay que tener un plan de acción, para que la comunión social no se convierta en una pérdida de tiempo.
Foto: fuente

La inversión en marketing digital crece lentamente, pero sin pausa

Según un estudio de la Direct Marketing Association de Estados Unidos, se muestra que los gastos, las ventas, la facturación y el presupuesto en profesionales ha aumentado, eso sí, de una manera ligera, a lo largo de los pasados meses de abril y junio. La mayor parte de los expertos coinciden que esta va a ser la tendencia, en los próximos meses. Y, es que la incertidumbre económica, que existe en distintas regiones del mundo, ha provocado un crecimiento moderado y controlado en la industria publicitaria. Con respecto al sector del marketing digital, la encuesta, entre distintas agencias, ha mostrado que un 91% ha contestado que la inversión se mantuvo o creció levemente. Un 52% espera que en un futuro se mantengan estos datos y un 42% piensa que los presupuestos van a aumentar. El dinero se va a invertir, sobre todo, en e-mail, motores de búsqueda, display y móvil. Yory Wurmser, director de medios y marketing insights de DMA ha resumido muy bien lo que está sucediendo: “La continua incertidumbre sobre el futuro han llevado a los profesionales del marketing a adoptar estrategias conservadoras”. Y, es que en tiempos turbulentos, se suele apostar por pensamientos más conservadores.
Foto: fuente

Lograr el éxito en una campaña de publicidad móvil

marketing

 La publicidad online busca ofrecer sus productos, con la mejor relación entre coste y efectividad, ante otros tipo de canales mucho más tradicionales y, en la actualidad, el teléfono móvil se ha convertido en el medio más importante en el ranking de medios publicitarios más innovadores. Hay que tener en cuenta que cuatro de cada diez teléfonos son smartphones y nueve millones de personas usan su teléfono para poder conectarse a la red, por lo que los anunciantes ven en los dispositivos inteligentes, un nuevo mundo de oportunidades para poder mostrar y dar salida a sus productos. Para poder beneficiarse de las ventajas de esta revolución, los anunciantes se ven obligados a adaptar sus formatos y mensajes publicitarios, y deben conocer, en profundidad, las características de este medio, para sacarle todo el provecho. Y, hay que recordar que todo nuevo soporte va a exigir un lenguaje y un ritmo muy particular y específico. Lo primero, hay que centrarse en el público objetivo al que buscamos dirigirnos y hay que recordar que el Internet móvil ya no es para los ejecutivos, si no que es muy utilizado por los más jóvenes. De esta manera, hay que segmentar la campaña para asegurarnos que la campaña que vamos a organizar va a tener éxito, ya que va a ir dirigido a un target adecuado. Por eso, hay que organizar los criterios, en edad y sexo; pero, también, se recomienda tener en cuenta factores como el día y la hora que sean más adecuados para realizar la campaña. (continuará)

Foto: fuente

El marketing de contenido: una prioridad para marcas y representantes, en el año 2012

crecimiento-marketing

Durante el foro de Content Marketing Institute, que ha tenido lugar en el SES de San Francisco, se ha puesto de manifiesto que el contenido, durante el próximo año 2012, va a ser prioritario para las empresas. Incluso, por delante de las redes sociales u otras estrategias on- line. Así, se pidió a los anunciantes que dijeran sus predicciones sobre este aspecto y todos los profesionales y expertos manifestaron, de manera unánime, su punto de vista, que es que en el próximo año 2012, la comercialización de contenidos va a ser un punto clave, y las empresas van a tener que ponerse las pilas para realizar este tipo de estrategias y no quedarse atrás. Además, por los cambios en las recomendaciones de los buscadores, como es Google o los algoritmos, las empresas van a tener que trabajar para esforzarse en mejorar y apoyar contenidos relevantes y de calidad, para poder generar un a mayor relevancias y efectividad en sus importantes estrategias SEO. Del Grupo Ad.com, Miles Clyde comentó que los equipos de marketing van a empezar a parecerse más a las redacciones editoriales y, por tanto, van a necesitar un equipo de profesionales que sean capaces de realizar esta clase de información; crear y generar contenido en tiempo real y deberán participar desde un punto de vista mucho más transversal. Y, es que todos los presentes estuvieron de acuerdo en marcar que el contenido, que puede ser de carácter comercial o informativo, puede ser una gran ventaja para las empresas, desde un blog o un artículo de prensa.

Foto: fuente